Bendrosios pardavimo sąlygos

Šios sąlygos reglamentuoja sieninių žemėlapių pardavimus, sudarytus svetainėje larosedeslangues.com su vartotoju. Jos priimamos užsakymo pateikimo metu; taikoma ta versija, kuri tą dieną paskelbta internete. Galioja tik prancūziška versija; santraukos anglų kalba pateikiamos jūsų patogumui.

1. Pardavėjas

Pardavėjas: Gaspard Meissonnier, individualus verslininkas, prekės ženklu La Rose des langues
Adresas: 6 rue d'Armaillé, 75017 Paris, France
SIRET: 989 529 268 00025
PVM: FR10989529268
Kontaktai: [email protected]

2. Žemėlapiai

Parduodami katalogo žemėlapiai, spausdinami po vieną, pagal užsakymą, ant 189–200 g/m² meninio matinio popieriaus, be rėmo, žemėlapio puslapyje siūlomais formatais ir kalbomis.

Ekrane rodoma peržiūra atitinka piešinį; spausdintos spalvos gali šiek tiek skirtis priklausomai nuo jūsų ekrano ir popieriaus.

Kas yra planšetė. Planšetė yra dekoratyvinis ir edukacinis objektas. Ji apskaičiuojama remiantis viešais geografiniais duomenimis (žr. teisinę informaciją), o paskui supaprastinama, kad liktų įskaitoma: kontūrai, sienos, reljefas, vietovardžiai, jų vertimai ir kalbų paplitimo sritys pavaizduoti stambiais bruožais, pagal duomenų būklę pagaminimo dieną. Juose gali pasitaikyti netikslumų, klaidų ar pasenusios informacijos, ir planšetė neturi būti naudojama nei orientuotis, nei naviguoti, nei nustatyti teisinį ar administracinį faktą. Sienos brėžinys ar ginčijamai teritorijai suteiktas pavadinimas nereiškia jokios politinės pozicijos. Tokio pobūdžio netikslumas nėra atitikties trūkumas; blogai atspausdinta, sugadinta ar nuo užsakytos besiskirianti planšetė yra atitikties trūkumas, ir jam taikomas 6 straipsnis.

3. Kaina ir mokėjimas

Kainos rodomos su visais įskaičiuotais mokesčiais, įskaitant spausdinimą ir pristatymą, eurais arba konvertuotos į pasirinktą valiutą. Rodoma suma yra ta, kuri bus nuskaičiuota: prie jos niekas nepridedama, kol nepatvirtinate. Sieniniam žemėlapiui taikomas standartinis tarifas, 20 % Prancūzijoje; už Europos Sąjungos ribų pardavimas atleidžiamas nuo prancūziško PVM, o galimi importo mokesčiai ir muitai lieka gavėjo atsakomybe. Suma be mokesčių, PVM tarifas ir suma nurodyti sąskaitoje faktūroje. Mokėjimas atliekamas kortele saugiame Stripe puslapyje; jūsų banko duomenys niekada nepereina per mūsų serverį. Sutartis sudaroma, kai Stripe patvirtina mokėjimą. Sąskaita faktūra jums siunčiama el. paštu ir lieka atsisiunčiama užsakymo stebėjimo puslapyje.

4. Gamyba ir pristatymas

Žemėlapis patikrinamas, po to jį atspausdina artimiausias pristatymo adresui partneris spaustuvininkas (Prodigi, Printful, Gelato arba Cloudprinter), kuris jį išsiunčia suvyniotą į vamzdelį. Jis pristatomas į šalis, siūlomas pristatymo puslapyje, kur dirbtuvė ir numatomas terminas rodomi prieš apmokėjimą.

Vienas el. laiškas patvirtina užsakymą, kitas nurodo vežėją ir sekimo numerį, kai tik siunta išsiunčiama. Kiekvienas etapas matomas stebėjimo puslapyje, kurio adresas nurodytas šiuose laiškuose.

Jei žemėlapis nepristatomas per nurodytą terminą — arba per trisdešimt dienų nuo užsakymo, kai terminas nenurodytas —, galite paprašyti mūsų pristatyti per pagrįstą papildomą terminą, o to nepavykus — nutraukti sutartį: tuomet jums grąžinamos visos sumokėtos sumos ne vėliau kaip per keturiolika dienų. Jei paskirties šalis taiko muitus ar importo mokesčius, jie lieka gavėjo atsakomybe.

5. Teisė atsisakyti sutarties

Turite keturiolika dienų nuo žemėlapio gavimo, per kurias galite atsisakyti sutarties, nenurodydami priežasčių ir nepatirdami kitų išlaidų nei nurodyta toliau (Code de la consommation, art. L.221-18). Taip pat galite atsisakyti sutarties nuo pat užsakymo pateikimo, prieš gavimą.

Kaip. Praneškite mums iki termino pabaigos naudodami toliau pateiktą formą arba bet kokį kitą nedviprasmišką pareiškimą, adresu [email protected] arba paštu adresu 6 rue d'Armaillé, 75017 Paris, France (art. L.221-21).

Grąžinimas. Grąžinkite žemėlapį jo vamzdelyje adresu 6 rue d'Armaillé, 75017 Paris, France, ne vėliau kaip per keturiolika dienų nuo jūsų sprendimo. Tiesiogines grąžinimo išlaidas apmoka jūs. Jūsų atsakomybė kyla tik dėl vertės sumažėjimo, atsiradusio dėl kitokio elgesio nei būtina žemėlapio pobūdžiui ir savybėms nustatyti (art. L.221-23).

Pinigų grąžinimas. Grąžiname visą sumokėtą sumą, įskaitant pristatymą, ne vėliau kaip per keturiolika dienų nuo jūsų sprendimo, naudotu mokėjimo būdu. Galime atidėti pinigų grąžinimą iki žemėlapio atgavimo arba kol pateiksite jo išsiuntimo įrodymą, atsižvelgiant į ankstesnę iš šių datų (art. L.221-24). Jums siunčiamas kreditinis dokumentas.

Išimtis. Teisė atsisakyti sutarties netaikoma žemėlapiui, kuriame yra jūsų parašytas pavadinimas: jis yra aiškiai suasmenintas ir negali būti parduotas niekam kitam (art. L.221-28, 3°). Šis atvejis nurodomas prieš apmokėjimą, užsakymo puslapyje ir Stripe puslapyje. Šalies, fono, kalbų ar formato pasirinkimas iš mūsų parinkčių šios teisės neatima. 6 skyriaus teisinės garantijos visais atvejais lieka visiškai galiojančios.

MODÈLE DE FORMULAIRE DE RÉTRACTATION
(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.)
A l'attention de La Rose des langues — Gaspard Meissonnier, 6 rue d'Armaillé, 75017 Paris, France — [email protected] :
Je/nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*)/pour la prestation de services (*) ci-dessous :
Commandé le (*)/reçu le (*) :
Nom du (des) consommateur(s) :
Adresse du (des) consommateur(s) :
Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) :
Date :
(*) Rayez la mention inutile.

6. Teisinės garantijos

Pardavėjas atsako už neatitikimus, buvusius žemėlapio perdavimo momentu ir pasireiškiančius per dvejus metus (art. L.217-3); tie, kurie pasireiškia per dvidešimt keturis mėnesius, laikomi buvusiais perdavimo momentu (art. L.217-7). Sugadintas, blogai atspausdintas ar nuo užsakymo besiskiriantis atvykęs žemėlapis atspausdinamas iš naujo ir išsiunčiamas nemokamai: parašykite mums adresu [email protected] pridėdami nuotrauką.

Vartotojas turi dvejų metų terminą nuo prekės perdavimo, per kurį gali reikalauti taikyti teisinę atitikties garantiją, atsiradus neatitikimui. Per šį terminą vartotojas privalo įrodyti tik neatitikimo egzistavimą, o ne jo atsiradimo datą.

Kai prekės pardavimo sutartyje numatytas nuolatinis skaitmeninio turinio ar skaitmeninės paslaugos teikimas ilgesnį nei dvejų metų laikotarpį, teisinė garantija taikoma šiam skaitmeniniam turiniui ar skaitmeninei paslaugai visą numatytą teikimo laikotarpį. Per šį terminą vartotojas privalo įrodyti tik neatitikimo, darančio poveikį skaitmeniniam turiniui ar skaitmeninei paslaugai, egzistavimą, o ne jo atsiradimo datą.

Teisinė atitikties garantija verslininkui nustato pareigą, prireikus, teikti visus atnaujinimus, būtinus prekės atitikčiai palaikyti.

Teisinė atitikties garantija vartotojui suteikia teisę į prekės remontą ar pakeitimą per trisdešimt dienų nuo jo prašymo, be išlaidų ir be didelių nepatogumų jam.

Jei prekė sutaisoma pagal teisinę atitikties garantiją, vartotojui suteikiamas šešių mėnesių pradinės garantijos pratęsimas.

Jei vartotojas prašo prekės remonto, bet pardavėjas primeta pakeitimą, teisinė atitikties garantija atnaujinama dvejų metų laikotarpiui nuo prekės pakeitimo datos.

Vartotojas gali gauti pirkimo kainos sumažinimą, pasilikdamas prekę, arba nutraukti sutartį, jam grąžinant visą sumą mainais už prekės grąžinimą, jei:
1° Verslininkas atsisako sutaisyti ar pakeisti prekę;
2° Prekės remontas ar pakeitimas įvyksta po trisdešimties dienų termino;
3° Prekės remontas ar pakeitimas sukelia didelį nepatogumą vartotojui, ypač kai vartotojas galutinai padengia neatitinkančios prekės paėmimo ar išvežimo išlaidas, arba jei jis padengia sutaisytos ar pakeistos prekės montavimo išlaidas;
4° Prekės neatitiktis tęsiasi, nepaisant pardavėjo bandymo užtikrinti atitiktį, kuris liko nesėkmingas.

Vartotojas taip pat turi teisę į prekės kainos sumažinimą ar sutarties nutraukimą, kai neatitikimas yra toks rimtas, kad pateisina nedelsiamą kainos sumažinimą ar sutarties nutraukimą. Tokiu atveju vartotojas neprivalo iš anksto reikalauti prekės remonto ar pakeitimo.

Vartotojas neturi teisės nutraukti pardavimo, jei neatitikimas yra nedidelis.

Bet koks prekės nenaudojimo laikotarpis dėl jos remonto ar pakeitimo sustabdo likusį garantijos terminą iki sutvarkytos prekės perdavimo.

Pirmiau nurodytos teisės kyla iš articles L. 217-1 à L. 217-32 du code de la consommation taikymo.

Pardavėjui, kuris nesąžiningai trukdo įgyvendinti teisinę atitikties garantiją, gresia iki 300 000 eurų dydžio civilinė bauda, kuri gali būti padidinta iki 10 % vidutinės metinės apyvartos (article L. 241-5 du code de la consommation).

Vartotojui taip pat taikoma teisinė paslėptų trūkumų garantija pagal articles 1641 à 1649 du code civil, dvejų metų laikotarpiui nuo trūkumo aptikimo. Ši garantija suteikia teisę į kainos sumažinimą, jei prekė pasiliekama, arba į visos sumos grąžinimą mainais už prekės grąžinimą.

7. Ką galite daryti su žemėlapiu

Nusipirktas žemėlapis kabinamas, žiūrimas, dovanojamas ir skolinamas. Jo atgaminimas, perpardavimas kaip modelio ir bet koks komercinis naudojimas išlieka su leidimu susijęs: žr. teisinę informaciją.

Duomenys, naudojami planšetėms apskaičiuoti, skelbiami pagal atviras licencijas, kurių nuorodos atspausdintos ant kiekvienos planšetės. Bet kuris teisių turėtojas, manantis, kad planšetės elementas pažeidžia jo teises, gali apie tai parašyti adresu [email protected]: atitinkama planšetė kuo greičiau pašalinama iš pardavimo, kol vyksta nagrinėjimas.

8. Jūsų duomenys

Ką užsakymas įrašo, kas tai gauna ir kiek laiko: žr. Asmens duomenys.

9. Skundai ir mediacija

Bet koks skundas pirmiausia siunčiamas adresu [email protected].

Jei ginčas neišspręstas, galite nemokamai kreiptis į vartotojų ginčų mediatorių per vienus metus nuo jūsų rašytinio skundo:

Mediatorius: MÉDIATION CONSOMMATION DÉVELOPPEMENT (MED CONSO DEV)
Svetainė: https://medconsodev.eu/
Adresas: Centre d'Affaires Stéphanois — Immeuble l'Horizon, 3 rue J. Constant Milleret, 42000 Saint-Étienne, France

10. Atsakomybė

Pardavėjas atsako už tinkamą pardavimo vykdymą įstatymo nustatytomis sąlygomis. Jo atsakomybė negali kilti dėl žalos, atsiradusios naudojant planšetę kitaip, nei dekoravimui, skaitymui ir mokymuisi, kuriems ji skirta, ypač kai jūs ja remiatės norėdami orientuotis, naviguoti ar nustatyti teisinį ar administracinį faktą.

Pardavėjas visiškai ar iš dalies atleidžiamas nuo atsakomybės, jei įrodo, kad sutarties neįvykdymas ar netinkamas įvykdymas priskirtinas jums, pavyzdžiui, kai nurodytas klaidingas pristatymo adresas, arba yra nenumatytas ir nenugalimas su tiekimu nesusijusio trečiojo asmens veiksmas, arba nenugalimos jėgos aplinkybė, kaip tai suprantama pagal Prancūzijos civilinio kodekso 1218 straipsnį (Prancūzijos vartotojų kodeksas, L.221-15 straipsnis).

Kai pirkėjas yra verslo subjektas — mokymo įstaiga, biblioteka, įmonė —, pardavėjo atsakomybė, nepriklausomai nuo priežasties, apribojama už atitinkamą užsakymą sumokėta kaina ir netaikoma netiesioginei žalai, tokiai kaip apyvartos, klientų ar duomenų praradimas, išskyrus didelio neatsargumo ar tyčios atvejus.

Niekas šiose sąlygose neapriboja ir nepanaikina teisių, kurias jums suteikia imperatyviosios įstatymo nuostatos, ypač 6 straipsnio teisinių garantijų, nei pardavėjo atsakomybės sveikatos sužalojimo ar didelio neatsargumo ar tyčios atveju.

11. Taikytina teisė

Šioms sąlygoms taikoma Prancūzijos teisė. Jei gyvenate kitoje šalyje, išsaugote apsaugą, kurią jums suteikia jos įstatymo imperatyviosios nuostatos. Kilus ginčui, galite kreiptis į teismą pagal vietą, kurioje gyvenote užsakymo pateikimo metu arba žalą sukėlusio įvykio metu.

Jei kuri nors šių sąlygų nuostata pripažįstama negaliojančia ar netaikytina, laikoma, kad ji nebuvo įrašyta, o kitos nuostatos išlieka visiškai galiojančios.

Pardavėjas saugo kiekvieną ankstesnę šių sąlygų versiją ir jums pateikia, pagal paprastą prašymą adresu [email protected], tą, kuri buvo taikoma jūsų užsakymui.

Atsisakymo forma siunčiama adresu: La Rose des langues — Gaspard Meissonnier, 6 rue d'Armaillé, 75017 Paris, France — [email protected]. Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. spalio 13 d..