La Rose des languesDünyayı okuyun
Giriş

Genel satış koşulları

Bu koşullar, larosedeslangues.com üzerinden bir tüketiciyle yapılan duvar haritası satışlarını düzenler. Sipariş anında kabul edilirler; uygulanacak sürüm, o gün internette yayında olan sürümdür. Yalnızca Fransızca sürüm geçerlidir; İngilizce özetler kolaylığınız için verilmiştir.

1. Satıcı

Satıcı
Gaspard Meissonnier, bireysel girişimci, La Rose des langues markası altında
Adres
6 rue d'Armaillé, 75017 Paris, France
SIRET
989 529 268 00025
KDV
FR10989529268
İletişim
[email protected]

2. Haritalar

Satılan haritalar katalogdakilerdir; sipariş üzerine tek tek, 189 ila 200 g/m² mat sanat kağıdına, çerçevesiz olarak, kendi sayfalarında sunulan boyut ve dillerde basılır.

Ekranda gösterilen önizleme çizime sadıktır; basılan renkler ekranınıza ve kağıda bağlı olarak hafifçe farklılık gösterebilir.

Haritanın ne olduğu. Harita, dekoratif ve eğitici bir nesnedir. Kamuya açık coğrafi verilerden hesaplanır (bkz. yasal bilgiler) ve ardından okunabilir kalması için sadeleştirilir: çizgiler, sınırlar, kabartılar, yer adları, çevirileri ve dil alanları, üretim tarihindeki veri durumuna göre kaba hatlarıyla temsil edilir. Bunlar yaklaşık değerler, hatalar veya güncelliğini yitirmiş bilgiler içerebilir; harita yön bulmak, seyrüsefer yapmak veya hukuki ya da idari bir olguyu tespit etmek için kullanılmamalıdır. Bir sınırın çizimi veya tartışmalı bir bölgeye verilen ad, hiçbir siyasi tutum ifade etmez. Bu türden bir yaklaşıklık uygunsuzluk teşkil etmez; kötü basılmış, hasarlı veya sipariş edilenden farklı bir harita ise uygunsuzluk teşkil eder ve 6. madde kapsamındadır.

3. Fiyat ve ödeme

Fiyatlar tüm vergiler dahil, baskı ve teslimat dahil olarak, euro cinsinden veya seçilen para birimine çevrilerek gösterilir. Görüntülenen tutar, tahsil edilecek olan tutardır: siz onaylamadan önce hiçbir şey eklenmez. Duvar haritası standart orana tabidir, Fransa'da % 20; Avrupa Birliği dışında satış Fransız KDV'sinden muaftır ve olası ithalat vergileri ile harçları alıcıya aittir. Vergisiz tutar, oran ve KDV tutarı faturada belirtilir. Ödeme, Stripe'ın güvenli sayfasında kartla yapılır; banka bilgileriniz asla sunucumuzdan geçmez. Sözleşme, Stripe ödemeyi onayladığında kurulmuş sayılır. Bir fatura size e-posta ile gönderilir ve sipariş takip sayfasından indirilebilir olarak kalır.

4. Üretim ve teslimat

Harita kontrol edilir, ardından teslimat adresine en yakın ortak matbaa tarafından (Prodigi, Printful, Gelato veya Cloudprinter) basılır ve bu matbaa haritayı bir tüp içinde rulo halinde gönderir. Teslimat, ödeme öncesinde atölyenin ve tahmini sürenin gösterildiği teslimat sayfasında sunulan ülkelere yapılır.

Bir e-posta siparişi onaylar, gönderim yapıldığında bir başka e-posta ise kargo şirketini ve takip numarasını bildirir. Her aşama, bu e-postalarda yer alan adresteki takip sayfasından izlenebilir.

Harita duyurulan süre içinde — veya bir süre belirtilmemişse siparişten itibaren otuz gün içinde — teslim edilmezse, bizden makul bir ek süre içinde teslim etmemizi isteyebilir, aksi halde sözleşmeyi feshedebilirsiniz: bu durumda ödenen tüm tutarlar en geç on dört gün içinde size iade edilir. Varış ülkesi ithalat vergisi veya harç tahsil ediyorsa, bunlar alıcıya aittir.

5. Cayma hakkı

Kararınızı gerekçelendirmek veya aşağıda belirtilenler dışında başka bir masrafa katlanmak zorunda kalmaksızın, haritanın teslim alınmasından itibaren on dört gün içinde cayma hakkınız vardır (Code de la consommation, art. L.221-18). Teslim alınmadan önce, sipariş anında da cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.

Nasıl. Süre dolmadan önce aşağıdaki formu kullanarak ya da [email protected] adresine veya 6 rue d'Armaillé, 75017 Paris, France adresine yazılı olarak gönderilecek başka herhangi bir açık beyanla bizi bilgilendirin (art. L.221-21).

İade. Haritayı, tüpü içinde, kararınızdan itibaren en geç on dört gün içinde 6 rue d'Armaillé, 75017 Paris, France adresine geri gönderin. İadenin doğrudan masrafları size aittir. Sorumluluğunuz yalnızca haritanın niteliğini ve özelliklerini tespit etmek için gerekli olanın ötesinde bir elleçlemeden kaynaklanan değer kaybı halinde doğar (art. L.221-23).

Geri ödeme. Teslimat dahil ödenen tüm tutarları, kararınızdan itibaren en geç on dört gün içinde, kullanılan ödeme yöntemiyle iade ederiz. Geri ödemeyi, haritayı geri almamıza ya da haritanın gönderildiğine dair kanıt sunmanıza kadar erteleyebiliriz; hangisi önce gerçekleşirse o tarih esas alınır (art. L.221-24). Size bir alacak dekontu (avoir) gönderilir.

İstisna. Cayma hakkı, sizin yazdığınız bir başlık taşıyan bir harita için geçerli değildir: bu harita açıkça kişiselleştirilmiştir ve başka hiç kimseye satılamaz (art. L.221-28, 3°). Bu durum, ödemeden önce, sipariş sayfasında ve Stripe sayfasında belirtilir. Seçeneklerimiz arasından bir ülke, bir fon, diller veya bir format seçmek bu haktan mahrum bırakmaz. 6. maddede belirtilen yasal garantiler her durumda geçerliliğini korur.

MODÈLE DE FORMULAIRE DE RÉTRACTATION
(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.)
A l'attention de La Rose des langues — Gaspard Meissonnier, 6 rue d'Armaillé, 75017 Paris, France — [email protected] :
Je/nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*)/pour la prestation de services (*) ci-dessous :
Commandé le (*)/reçu le (*) :
Nom du (des) consommateur(s) :
Adresse du (des) consommateur(s) :
Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) :
Date :
(*) Rayez la mention inutile.

6. Yasal garantiler

Satıcı, haritanın teslim edildiği anda mevcut olan ve iki yıl içinde ortaya çıkan uygunsuzluk kusurlarından sorumludur (art. L.217-3); yirmi dört ay içinde ortaya çıkanların teslim anında mevcut olduğu varsayılır (art. L.217-7). Hasarlı, kötü basılmış veya siparişten farklı gelen bir harita, ücretsiz olarak yeniden basılır ve gönderilir: bir fotoğrafla birlikte [email protected] adresine yazın.

Tüketici, bir uygunsuzluk kusurunun ortaya çıkması halinde yasal uygunluk garantisinin uygulanmasını talep etmek için, malın tesliminden itibaren iki yıllık bir süreye sahiptir. Bu süre boyunca tüketici, yalnızca uygunsuzluk kusurunun varlığını kanıtlamakla yükümlüdür, ortaya çıkış tarihini değil.

Malın satış sözleşmesi, iki yıldan uzun bir süre boyunca kesintisiz olarak bir dijital içerik veya dijital hizmetin sağlanmasını öngörüyorsa, yasal garanti, sağlama süresi boyunca bu dijital içerik veya dijital hizmet için geçerlidir. Bu süre boyunca tüketici, yalnızca dijital içeriği veya dijital hizmeti etkileyen uygunsuzluk kusurunun varlığını kanıtlamakla yükümlüdür, ortaya çıkış tarihini değil.

Yasal uygunluk garantisi, gerektiğinde, malın uygunluğunun sürdürülmesi için gerekli tüm güncellemelerin satıcı tarafından sağlanmasını gerektirir.

Yasal uygunluk garantisi, tüketiciye, talebinden itibaren otuz gün içinde, kendisi için masrafsız ve önemli bir külfet oluşturmadan malın onarılması veya değiştirilmesi hakkını verir.

Mal, yasal uygunluk garantisi kapsamında onarılırsa, tüketici başlangıçtaki garantinin altı ay uzatılmasından yararlanır.

Tüketici malın onarılmasını talep eder ancak satıcı değişimi dayatırsa, yasal uygunluk garantisi, malın değiştirildiği tarihten itibaren iki yıllık bir süre için yenilenir.

Tüketici, malı elinde tutarak satın alma fiyatında indirim elde edebilir veya malı iade ederek tam bir geri ödeme karşılığında sözleşmeyi sona erdirebilir, şu durumlarda:
1° Satıcı malı onarmayı veya değiştirmeyi reddederse;
2° Malın onarımı veya değişimi otuz günlük süreden sonra gerçekleşirse;
3° Malın onarımı veya değişimi tüketici için önemli bir külfete yol açarsa, özellikle tüketici uygunsuz malın geri alınması veya kaldırılması masraflarını kesin olarak üstlenirse ya da onarılmış veya değiştirilmiş malın kurulum masraflarını üstlenirse;
4° Satıcının başarısız kalan uygunluğa getirme girişimine rağmen malın uygunsuzluğu devam ederse.

Uygunsuzluk kusuru, fiyatta anında bir indirimi veya sözleşmenin anında sona erdirilmesini haklı kılacak kadar ağırsa, tüketici de malın fiyatında bir indirim veya sözleşmenin feshi hakkına sahiptir. Bu durumda tüketici, önceden malın onarılmasını veya değiştirilmesini talep etmekle yükümlü değildir.

Uygunsuzluk kusuru önemsizse, tüketicinin satışın feshini talep etme hakkı yoktur.

Malın onarımı veya değişimi amacıyla kullanım dışı kaldığı her süre, düzeltilmiş malın teslimine kadar devam eden garantiyi askıya alır.

Yukarıda belirtilen haklar, des articles L. 217-1 à L. 217-32 du code de la consommation uygulanmasından kaynaklanmaktadır.

Yasal uygunluk garantisinin uygulanmasına kötü niyetle engel olan satıcı, en fazla 300.000 avroya kadar bir idari para cezasına çarptırılır; bu ceza, ortalama yıllık cironun % 10'una kadar artırılabilir (article L. 241-5 du code de la consommation).

Tüketici ayrıca, kusurun keşfinden itibaren iki yıl süreyle, des articles 1641 à 1649 du code civil uyarınca gizli ayıplara karşı yasal garantiden de yararlanır. Bu garanti, malın elde tutulması halinde fiyatta bir indirim veya malın iadesi karşılığında tam bir geri ödeme hakkı verir.

7. Haritayla neler yapabilirsiniz

Satın alınan harita asılabilir, seyredilebilir, hediye edilebilir ve ödünç verilebilir. Çoğaltılması, bir model olarak yeniden satılması ve her türlü ticari kullanımı izne tabidir: bkz. yasal bilgiler.

Haritaların hesaplanmasında kullanılan veriler, atıfları her haritada basılı olan açık lisanslar altında yayımlanır. Bir haritanın bir unsurunun kendi haklarını ihlal ettiğini düşünen her hak sahibi, [email protected] adresine yazabilir: söz konusu harita, inceleme süresince en kısa sürede satıştan kaldırılır.

8. Verileriniz

Siparişin neyi kaydettiği, bunu kimin aldığı ve ne kadar süreyle: bkz. Kişisel veriler.

9. Şikayetler ve arabuluculuk

Her türlü şikayet öncelikle [email protected] adresine yöneltilmelidir.

Anlaşmazlık çözülmezse, yazılı şikayetinizden itibaren bir yıl içinde ücretsiz olarak bir tüketici arabulucusuna başvurabilirsiniz:

Arabulucu
MÉDIATION CONSOMMATION DÉVELOPPEMENT (MED CONSO DEV)
Site
https://medconsodev.eu/
Adres
Centre d'Affaires Stéphanois — Immeuble l'Horizon, 3 rue J. Constant Milleret, 42000 Saint-Étienne, France

10. Sorumluluk

Satıcı, satışın kanunda öngörülen koşullarda gereği gibi ifasından sorumludur. Haritanın, amaçlandığı dekorasyon, okuma ve öğrenim dışında bir kullanımından — özellikle yön bulmak, seyrüsefer yapmak veya hukuki ya da idari bir olguyu tespit etmek için ona dayanmanızdan — kaynaklanan bir zarar için sorumluluğu söz konusu olamaz.

Satıcı, sözleşmenin ifa edilmemesinin veya gereği gibi ifa edilmemesinin — örneğin hatalı bir teslimat adresi durumunda olduğu gibi — size atfedilebilir olduğunu ya da tedarikle ilgisi olmayan bir üçüncü kişinin öngörülemez ve karşı konulamaz eylemine ya da Medeni Kanun'un (Fransa) 1218. maddesi anlamında bir mücbir sebebe (Tüketici Kanunu (Fransa), madde L.221-15) dayandığını kanıtlaması hâlinde, sorumluluğunun tamamından veya bir kısmından muaf tutulur.

Alıcının bir profesyonel — bir eğitim kurumu, kütüphane veya şirket — olması hâlinde, satıcının tüm nedenler bir arada değerlendirildiğinde sorumluluğu, söz konusu sipariş için ödenen fiyatla sınırlıdır ve ağır kusur veya kasıt hâli dışında, ciro, müşteri kaybı veya veri kaybı gibi dolaylı zararları kapsamaz.

Bu koşullarda hiçbir şey, kanunun emredici hükümlerinden doğan haklarınızı — özellikle 6. maddedeki yasal garantileri — ya da satıcının bedensel zarar ya da ağır kusur veya kasıt hâlindeki sorumluluğunu sınırlamaz veya ortadan kaldırmaz.

11. Uygulanacak hukuk

Bu koşullar Fransız hukukuna tabidir. Başka bir ülkede ikamet ediyorsanız, o ülkenin emredici hukuk hükümlerinin size sağladığı korumayı korursunuz. Bir anlaşmazlık halinde, siparişin verildiği veya zararı doğuran olayın meydana geldiği anda ikamet ettiğiniz yerin mahkemesine başvurabilirsiniz.

Bu koşullardan bir maddenin geçersiz veya uygulanamaz ilan edilmesi hâlinde, bu madde yazılmamış sayılır ve diğer maddeler tüm geçerliliklerini korur.

Satıcı, bu koşulların her bir art arda gelen sürümünü saklar ve [email protected] adresine yapılacak basit bir talep üzerine, siparişinize uygulanmış olan sürümü size iletir.

Cayma formu şu adrese gönderilmelidir: La Rose des langues — Gaspard Meissonnier, 6 rue d'Armaillé, 75017 Paris, France — [email protected]. Son güncelleme: 13 Ekim 2026.