Salgsbetingelser

Disse vilkårene regulerer salg av veggkart inngått på larosedeslangues.com med en forbruker. De godtas idet bestillingen legges inn; gjeldende versjon er den som er publisert på nettet den dagen. Kun den franske versjonen er bindende; sammendragene på andre språk er gitt for din bekvemmelighet.

1. Selgeren

Selger: Gaspard Meissonnier, enkeltpersonforetak, under varemerket La Rose des langues
Adresse: 6 rue d'Armaillé, 75017 Paris, France
SIRET: 989 529 268 00025
MVA-nummer: FR10989529268
Kontakt: [email protected]

2. Kartene

Kartene som selges, er katalogens, trykt enkeltvis, på bestilling, på matt kunstpapir på 189 til 200 g/m², uten ramme, i formatene og språkene som tilbys på deres side.

Forhåndsvisningen som vises på skjermen, er tro mot tegningen; de trykte fargene kan avvike noe avhengig av skjermen din og papiret.

Hva et kart er. Kartet er en dekorativ og pedagogisk gjenstand. Det beregnes ut fra offentlige geografiske data (se den juridiske informasjonen), og forenkles deretter for å forbli lesbart: linjeføringer, grenser, terreng, stedsnavn, oversettelsene deres og språkområder gjengis der i grove trekk, ut fra dataenes tilstand på fremstillingstidspunktet. De kan inneholde tilnærminger, feil eller foreldede opplysninger, og kartet skal verken brukes til å orientere seg, til å navigere eller til å fastslå et juridisk eller administrativt forhold. Opptegningen av en grense eller navnet som gis til et omstridt territorium, uttrykker ingen politisk holdning. En slik tilnærming utgjør ikke manglende samsvar; et kart som er dårlig trykt, skadet eller annerledes enn det bestilte, gjør det, og omfattes av punkt 6.

3. Pris og betaling

Prisene vises inkludert alle avgifter, inkludert trykk og levering, i euro eller omregnet til valgt valuta. Beløpet som vises, er det som blir belastet: ingenting legges til før du bekrefter. Et veggkart omfattes av normalsatsen, 20 % i Frankrike; utenfor EU er salget fritatt for fransk merverdiavgift, og eventuelle importavgifter og -skatter belastes mottakeren. Beløpet uten avgift, satsen og merverdiavgiftsbeløpet fremgår av fakturaen. Betaling skjer med kort på Stripes sikre side; bankopplysningene dine passerer aldri gjennom vår server. Avtalen inngås når Stripe bekrefter betalingen. En faktura sendes deg per e-post og forblir tilgjengelig for nedlasting fra bestillingens sporingsside.

4. Fremstilling og levering

Kartet kontrolleres og trykkes deretter av det partnertrykkeriet som ligger nærmest leveringsadressen (Prodigi, Printful, Gelato eller Cloudprinter), som sender det sammenrullet i et rør. Det leveres til landene som tilbys på leveringssiden, der verkstedet og den anslåtte leveringstiden vises før betaling.

Én e-post bekrefter bestillingen, og en annen oppgir transportør og sporingsnummer så snart varen er sendt. Hvert trinn kan følges på sporingssiden, hvis adresse finnes i disse e-postene.

Hvis kartet ikke leveres innen den oppgitte fristen — eller innen tretti dager fra bestillingen dersom ingen frist er oppgitt —, kan du be oss om å levere innen en rimelig tilleggsfrist, og deretter, om det ikke skjer, heve avtalen: du får da refundert alle innbetalte beløp senest innen fjorten dager. Hvis mottakerlandet krever inn importavgifter eller -skatter, belastes de mottakeren.

5. Angrerett

Du har fjorten dager fra mottak av kartet til å angre, uten å måtte begrunne beslutningen din eller bære andre kostnader enn dem som er angitt nedenfor (Code de la consommation — den franske forbrukerloven, art. L.221-18). Du kan også angre allerede fra bestillingstidspunktet, før mottak.

Hvordan. Gi oss beskjed før fristen utløper, via skjemaet nedenfor eller ved en annen utvetydig erklæring, til [email protected] eller per brev til 6 rue d'Armaillé, 75017 Paris, France (art. L.221-21).

Returen. Send kartet tilbake, i røret sitt, til 6 rue d'Armaillé, 75017 Paris, France, senest fjorten dager etter beslutningen din. De direkte returkostnadene dekker du selv. Ditt ansvar oppstår kun ved verdiforringelse som følge av annen håndtering enn den som er nødvendig for å fastslå kartets art og egenskaper (art. L.221-23).

Refusjonen. Vi refunderer hele det innbetalte beløpet, inkludert levering, senest fjorten dager etter beslutningen din, med samme betalingsmiddel som ble brukt. Vi kan utsette refusjonen til vi har fått kartet i retur, eller til du har fremlagt bevis for at det er sendt, avhengig av hva som inntreffer først (art. L.221-24). Du får tilsendt en kreditnota.

Unntaket. Angreretten gjelder ikke for et kart med en tittel du selv har skrevet: det er tydelig persontilpasset og kan ikke selges til noen andre (art. L.221-28, 3°). Dette angis før betaling, på bestillingssiden og på Stripes side. Å velge et land, en bakgrunn, språk eller format blant våre alternativer fratar deg ikke denne retten. De lovbestemte garantiene i punkt 6 gjelder fullt ut i alle tilfeller.

MODÈLE DE FORMULAIRE DE RÉTRACTATION
(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.)
A l'attention de La Rose des langues — Gaspard Meissonnier, 6 rue d'Armaillé, 75017 Paris, France — [email protected] :
Je/nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*)/pour la prestation de services (*) ci-dessous :
Commandé le (*)/reçu le (*) :
Nom du (des) consommateur(s) :
Adresse du (des) consommateur(s) :
Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) :
Date :
(*) Rayez la mention inutile.

6. Lovbestemte garantier

Selgeren svarer for mangler som foreligger på tidspunktet for kartets levering, og som viser seg innen to år (art. L.217-3); de som viser seg innen tjuefire måneder, antas å ha foreligget ved leveringen (art. L.217-7). Et kart som ankommer skadet, feiltrykt eller annerledes enn bestilt, blir trykt på nytt og sendt tilbake kostnadsfritt: skriv til oss på [email protected] med et fotografi.

Forbrukeren har en frist på to år fra leveringen av varen til å kreve at den lovbestemte garantien om kontraktsmessighet gjøres gjeldende dersom det oppstår en mangel. I denne perioden trenger forbrukeren bare å godtgjøre at mangelen foreligger, ikke tidspunktet den oppsto.

Når kjøpsavtalen for varen innebærer løpende levering av digitalt innhold eller en digital tjeneste over en periode på mer enn to år, gjelder den lovbestemte garantien for dette digitale innholdet eller denne digitale tjenesten gjennom hele den planlagte leveringsperioden. I denne perioden trenger forbrukeren bare å godtgjøre at mangelen som påvirker det digitale innholdet eller den digitale tjenesten foreligger, ikke tidspunktet den oppsto.

Den lovbestemte garantien om kontraktsmessighet medfører en plikt for næringsdrivende til, når det er relevant, å levere alle oppdateringer som er nødvendige for å opprettholde varens kontraktsmessighet.

Den lovbestemte garantien om kontraktsmessighet gir forbrukeren rett til reparasjon eller ombytting av varen innen en frist på tretti dager fra forespørselen, uten kostnad og uten vesentlig ulempe for forbrukeren.

Hvis varen repareres innenfor rammen av den lovbestemte garantien om kontraktsmessighet, får forbrukeren en forlengelse på seks måneder av den opprinnelige garantien.

Hvis forbrukeren ber om reparasjon av varen, men selgeren i stedet krever ombytting, fornyes den lovbestemte garantien om kontraktsmessighet for en periode på to år fra byttedatoen.

Forbrukeren kan få et prisavslag på kjøpesummen og samtidig beholde varen, eller heve avtalen mot full refusjon ved retur av varen, hvis:
1° Den næringsdrivende nekter å reparere eller bytte ut varen;
2° Reparasjonen eller ombyttingen av varen skjer etter en frist på tretti dager;
3° Reparasjonen eller ombyttingen av varen medfører en vesentlig ulempe for forbrukeren, særlig når forbrukeren endelig bærer kostnadene ved henting eller fjerning av den mangelfulle varen, eller bærer kostnadene ved installasjon av den reparerte eller ombyttede varen;
4° Varens mangel vedvarer til tross for selgerens mislykkede forsøk på å utbedre den.

Forbrukeren har også rett til et prisavslag på varen eller til heving av avtalen når mangelen er så alvorlig at den rettferdiggjør en umiddelbar prisreduksjon eller heving av avtalen. Forbrukeren er da ikke forpliktet til på forhånd å kreve reparasjon eller ombytting av varen.

Forbrukeren har ikke rett til å heve kjøpet dersom mangelen er ubetydelig.

Enhver periode der varen er ute av bruk med henblikk på reparasjon eller ombytting, utsetter den gjenværende garantitiden inntil den istandsatte varen leveres.

Rettighetene nevnt ovenfor følger av anvendelsen av artiklene L. 217-1 til L. 217-32 i code de la consommation.

En selger som i ond tro hindrer gjennomføringen av den lovbestemte garantien om kontraktsmessighet, risikerer en sivilrettslig bot på inntil 300 000 euro, som kan økes til 10 % av den gjennomsnittlige årlige omsetningen (article L. 241-5 i code de la consommation).

Forbrukeren omfattes også av den lovbestemte garantien mot skjulte mangler i medhold av artiklene 1641 til 1649 i code civil — den franske sivillovboken —, i en periode på to år fra oppdagelsen av mangelen. Denne garantien gir rett til prisavslag dersom varen beholdes, eller til full refusjon mot retur av varen.

7. Hva du kan gjøre med kartet

Det kjøpte kartet kan henges opp, ses på, gis bort og lånes ut. Gjengivelse av det, videresalg som forelegg og enhver kommersiell bruk krever fortsatt tillatelse: se den juridiske informasjonen.

Dataene som brukes til å beregne kartene, publiseres under åpne lisenser, hvis opplysninger trykkes på hvert kart. Enhver rettighetshaver som mener at et element i et kart krenker vedkommendes rettigheter, kan skrive til [email protected]: det aktuelle kartet trekkes fra salg så snart som mulig mens saken vurderes.

8. Dine opplysninger

Hva bestillingen registrerer, hvem som mottar det, og hvor lenge: se Personopplysninger.

9. Reklamasjoner og mekling

Enhver reklamasjon rettes først til [email protected].

Hvis tvisten ikke løses, kan du gratis benytte deg av forbrukermekleren, innen ett år etter din skriftlige reklamasjon:

Mekler: MÉDIATION CONSOMMATION DÉVELOPPEMENT (MED CONSO DEV)
Nettsted: https://medconsodev.eu/
Adresse: Centre d'Affaires Stéphanois — Immeuble l'Horizon, 3 rue J. Constant Milleret, 42000 Saint-Étienne, France

10. Ansvar

Selgeren er ansvarlig for at salget gjennomføres korrekt på de vilkårene som er fastsatt ved lov. Selgerens ansvar kan ikke gjøres gjeldende for skade som følger av annen bruk av kartet enn den dekorasjonen, lesningen og læringen det er beregnet på, særlig når du støtter deg på det for å orientere deg, for å navigere eller for å fastslå et juridisk eller administrativt forhold.

Selgeren fritas helt eller delvis for sitt ansvar dersom selgeren beviser at den manglende eller mangelfulle oppfyllelsen av avtalen skyldes deg, for eksempel ved en uriktig leveringsadresse, eller at den skyldes en uforutsigbar og uovervinnelig handling fra en tredjepart som er avtalen uvedkommende, eller force majeure i henhold til artikkel 1218 i den franske Code civil (den franske Code de la consommation, art. L.221-15).

Når kjøperen er en næringsdrivende — utdanningsinstitusjon, bibliotek, bedrift — er selgerens ansvar, uansett årsak, begrenset til prisen som er betalt for den aktuelle bestillingen, og omfatter ikke indirekte tap, som tap av omsetning, kunder eller data, med mindre det foreligger grov uaktsomhet eller forsettlig handling.

Ingenting i disse vilkårene begrenser eller utelukker de rettighetene du har i henhold til lovens ufravikelige bestemmelser, særlig de lovbestemte garantiene i punkt 6, eller selgerens ansvar ved personskade eller ved grov uaktsomhet eller forsettlig handling.

11. Gjeldende rett

Disse vilkårene er underlagt fransk rett. Hvis du bor i et annet land, beholder du beskyttelsen som gis deg av det landets ufravikelige lovbestemmelser. Ved en tvist kan du anlegge sak for domstolen på stedet der du bodde på tidspunktet for bestillingen eller den skadevoldende hendelsen.

Hvis en klausul i disse vilkårene erklæres ugyldig eller ikke anvendelig, anses den som ikke skrevet, og de øvrige klausulene beholder sin fulle gyldighet.

Selgeren tar vare på hver av de suksessive versjonene av disse vilkårene og gir deg, på enkel forespørsel til [email protected], den som gjaldt for din bestilling.

Angreskjema som skal sendes til: La Rose des langues — Gaspard Meissonnier, 6 rue d'Armaillé, 75017 Paris, France — [email protected]. Sist oppdatert: 13. oktober 2026.