판매 약관

본 약관은 larosedeslangues.com에서 소비자와 체결되는 벽지도 판매를 규율해요. 이 약관은 주문 시점에 동의되며, 적용되는 버전은 그날 온라인에 게시된 버전이에요. 프랑스어판만이 정본이며, 영어 요약본은 편의를 위해 제공돼요.

1. 판매자

판매자: Gaspard Meissonnier, 개인사업자, La Rose des langues 브랜드로
주소: 6 rue d'Armaillé, 75017 Paris, France
SIRET: 989 529 268 00025
VAT 번호: FR10989529268
연락처: [email protected]

2. 지도

판매되는 지도는 카탈로그에 실린 것으로, 주문 한 건마다 한 장씩 189~200g/m²의 무광 미술용지에 액자 없이 인쇄되며, 각 지도 페이지에 안내된 크기와 언어로 제공돼요.

화면에 보이는 미리보기는 도안에 충실하지만, 인쇄된 색상은 화면과 용지에 따라 약간 다를 수 있어요.

지도란 무엇인가요. 지도는 장식적이면서 교육적인 물건이에요. 공개된 지리 데이터(법적 고지 참조)를 바탕으로 계산된 뒤, 알아보기 쉽도록 단순화돼요 : 윤곽선, 국경, 지형, 지명과 그 번역, 언어권은 제작 당시 데이터 상태에 따라 큰 틀로 표현돼요. 여기에는 근사치, 오류 또는 오래된 정보가 포함될 수 있으며, 지도는 길을 찾거나 항해하거나 법적·행정적 사실을 입증하는 데 사용되어서는 안 돼요. 국경선의 표시나 분쟁 지역에 붙여진 이름은 어떠한 정치적 입장도 나타내지 않아요. 이런 종류의 근사치는 부적합에 해당하지 않아요 ; 반면 인쇄가 잘못되었거나, 손상되었거나, 주문한 것과 다른 지도는 부적합에 해당하며 제6조의 대상이 돼요.

3. 가격과 결제

가격은 인쇄비와 배송비를 포함해 세금 포함 가격으로 표시되며, 유로 또는 선택하신 통화로 환산돼요. 표시된 금액이 결제되는 금액이며, 결제를 확정하기 전에는 아무것도 추가되지 않아요. 벽지도는 표준 세율이 적용되어 프랑스 내에서는 20%예요. 유럽연합 밖으로의 판매는 프랑스 부가가치세가 면제되지만, 발생할 수 있는 수입 관세와 세금은 수취인이 부담해요. 세전 금액, 세율, 부가가치세액은 청구서에 명시돼요. 결제는 Stripe의 보안 페이지에서 카드로 이루어지며, 당신의 카드 정보는 저희 서버를 거치지 않아요. 계약은 Stripe가 결제를 확정한 시점에 성립돼요. 청구서는 이메일로 발송되며 주문 조회 페이지에서 계속 다운로드하실 수 있어요.

4. 제작과 배송

지도는 검수를 거친 후, 배송지 주소에 가장 가까운 제휴 인쇄업체(Prodigi, Printful, Gelato 또는 Cloudprinter)가 인쇄해 원통형 케이스에 넣어 발송해요. 배송 페이지에 안내된 국가로 배송되며, 결제 전에 작업장과 예상 소요일이 표시돼요.

주문을 확인하는 이메일이 발송되고, 발송 시에는 배송업체와 운송장 번호를 알리는 이메일이 또 한 번 발송돼요. 각 단계는 이 이메일들에 적힌 주소로 주문 조회 페이지에서 확인하실 수 있어요.

안내된 기한 내——기한이 안내되지 않았다면 주문일로부터 30일 이내——에 지도가 배송되지 않으면, 상당한 추가 기한 내 배송을 요청하실 수 있고, 그래도 이루어지지 않으면 계약을 해지하실 수 있어요. 이 경우 지급하신 전액을 늦어도 14일 이내에 환불해 드려요. 배송지 국가에서 수입 관세나 세금이 부과되면 그것은 수취인이 부담해요.

5. 철회권

당신은 지도를 받은 날로부터 14일 동안, 사유를 밝힐 필요 없이, 아래에 정해진 비용 외의 다른 비용을 부담하지 않고 철회하실 수 있어요(Code de la consommation, art. L.221-18). 수령 전, 즉 주문 시점부터 철회하실 수도 있어요.

방법. 기한이 끝나기 전에 아래 양식이나 그 밖의 명확한 의사표시로, [email protected] 또는 6 rue d'Armaillé, 75017 Paris, France로 우편을 통해 저희에게 알려주세요(art. L.221-21).

반품. 철회 의사표시일로부터 늦어도 14일 이내에 지도를 원통형 케이스에 담아 6 rue d'Armaillé, 75017 Paris, France로 반송해 주세요. 반송에 드는 직접 비용은 당신 부담이에요. 지도의 성질과 특성을 확인하는 데 필요한 취급을 넘어서는 취급으로 인한 가치 하락에 대해서만 책임이 발생해요(art. L.221-23).

환불. 배송비를 포함해 지급하신 전액을, 의사표시일로부터 늦어도 14일 이내에 사용하신 결제 수단으로 환불해 드려요. 지도를 돌려받거나 발송 증빙을 제출받을 때까지, 둘 중 먼저 일어나는 시점까지 환불을 미룰 수 있어요(art. L.221-24). 환불 시 크레딧 노트(대변전표)를 보내드려요.

예외. 철회권은 당신이 직접 작성한 제목이 들어간 지도에는 적용되지 않아요. 이는 명백히 맞춤 제작된 것으로 다른 누구에게도 판매할 수 없기 때문이에요(art. L.221-28, 3°). 이 경우는 결제 전 주문 페이지와 Stripe 페이지에 안내돼요. 국가, 배경, 언어, 판형을 저희가 제공하는 선택지 중에서 고르는 것만으로는 이 권리를 잃지 않아요. 제6조의 법정 보증은 어떤 경우에도 온전히 유지돼요.

MODÈLE DE FORMULAIRE DE RÉTRACTATION
(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.)
A l'attention de La Rose des langues — Gaspard Meissonnier, 6 rue d'Armaillé, 75017 Paris, France — [email protected] :
Je/nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*)/pour la prestation de services (*) ci-dessous :
Commandé le (*)/reçu le (*) :
Nom du (des) consommateur(s) :
Adresse du (des) consommateur(s) :
Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) :
Date :
(*) Rayez la mention inutile.

6. 법정 보증

판매자는 지도의 인도 시점에 존재했고 2년 이내에 나타나는 부적합에 대해 책임을 져요(art. L.217-3). 24개월 이내에 나타나는 부적합은 인도 시점에 이미 존재했던 것으로 추정돼요(art. L.217-7). 파손되어 도착했거나, 인쇄 불량이거나, 주문 내용과 다른 지도는 무료로 재인쇄해 다시 보내드려요: 사진과 함께 [email protected]로 알려주세요.

소비자는 물품 인도일로부터 2년 동안 부적합이 나타날 경우 적합성 법정 보증의 적용을 요청할 수 있어요. 이 기간 동안 소비자는 부적합의 존재만 입증하면 되며, 그것이 나타난 시점을 입증할 필요는 없어요.

물품 판매계약이 2년을 초과하는 기간 동안 지속적으로 디지털 콘텐츠나 디지털 서비스를 제공하도록 정한 경우, 법정 보증은 그 제공 기간 전체에 걸쳐 해당 디지털 콘텐츠나 디지털 서비스에 적용돼요. 이 기간 동안 소비자는 해당 디지털 콘텐츠나 디지털 서비스에 영향을 미치는 부적합의 존재만 입증하면 되며, 그것이 나타난 시점을 입증할 필요는 없어요.

적합성 법정 보증은, 해당하는 경우, 사업자에게 물품의 적합성 유지에 필요한 모든 업데이트를 제공할 의무를 지워요.

적합성 법정 보증에 따라 소비자는 요청일로부터 30일 이내에, 비용 없이 그리고 중대한 불편 없이 물품의 수리 또는 교체를 받을 권리가 있어요.

물품이 적합성 법정 보증에 따라 수리된 경우, 소비자는 최초 보증 기간에 6개월이 연장돼요.

소비자가 물품의 수리를 요청했으나 판매자가 교체를 선택한 경우, 적합성 법정 보증은 교체일로부터 2년간 갱신돼요.

다음의 경우 소비자는 물품을 보유한 채 구매 가격의 인하를 받거나, 물품을 반환하고 전액을 환불받아 계약을 종료할 수 있어요:
1° 사업자가 물품의 수리나 교체를 거부하는 경우;
2° 물품의 수리나 교체가 30일의 기한을 넘겨 이루어지는 경우;
3° 물품의 수리나 교체가 소비자에게 중대한 불편을 초래하는 경우(특히 소비자가 부적합 물품의 회수·철거 비용을 최종적으로 부담하거나, 수리되거나 교체된 물품의 설치 비용을 부담하는 경우를 포함해요);
4° 판매자의 적합화 시도가 실패했음에도 물품의 부적합이 계속되는 경우.

부적합이 중대하여 가격 인하나 계약 해지를 즉시 정당화하는 경우, 소비자는 물품 가격의 인하나 계약 해지를 받을 권리도 있어요. 이 경우 소비자는 사전에 수리나 교체를 요청할 필요가 없어요.

부적합이 경미한 경우, 소비자는 매매계약 해지를 요구할 권리가 없어요.

물품의 수리나 교체를 위해 물품을 맡기는 기간 동안은, 원상 복구된 물품이 인도될 때까지 남아 있던 보증 기간의 진행이 정지돼요.

위에 언급된 권리는 code de la consommation의 L. 217-1조부터 L. 217-32조까지의 적용에서 비롯돼요.

적합성 법정 보증의 이행을 고의로 방해하는 판매자는 최대 300,000유로의 민사 벌금을 받을 수 있으며, 이는 연평균 매출의 10%까지 올라갈 수 있어요(article L. 241-5 du code de la consommation).

소비자는 결함을 발견한 날로부터 2년 동안 articles 1641 à 1649 du code civil에 따른 숨은 하자 법정 보증도 받아요. 이 보증에 따라 물품을 보유하면 가격 인하를, 물품을 반환하면 전액 환불을 받을 권리가 있어요.

7. 지도로 할 수 있는 것

구매한 지도는 걸어두고, 감상하고, 선물하고, 빌려줄 수 있어요. 복제, 모형으로서의 재판매, 모든 상업적 이용은 허락을 받아야 해요: 법적 고지를 참고해 주세요.

지도를 계산하는 데 사용된 데이터는 오픈 라이선스로 공개되며, 그 출처 표시는 각 지도에 인쇄돼 있어요. 지도의 어떤 요소가 자신의 권리를 침해한다고 생각하는 권리자는 [email protected]로 연락해 주세요 : 검토가 이루어지는 동안 해당 지도는 가능한 한 신속히 판매에서 내려져요.

8. 당신의 데이터

주문 시 기록되는 정보, 누가 그것을 받는지, 얼마나 오래 보관되는지는 개인 데이터를 참고해 주세요.

9. 불만 제기와 조정

모든 이의 제기는 먼저 [email protected]로 보내주세요.

분쟁이 해결되지 않으면, 서면 이의 제기 후 1년 이내에 소비자 조정인을 무료로 이용하실 수 있어요:

조정인: MÉDIATION CONSOMMATION DÉVELOPPEMENT (MED CONSO DEV)
사이트: https://medconsodev.eu/
주소: Centre d'Affaires Stéphanois — Immeuble l'Horizon, 3 rue J. Constant Milleret, 42000 Saint-Étienne, France

10. 책임

판매자는 법률이 정한 조건에 따라 판매가 적절히 이행되는 것에 대해 책임을 져요. 지도가 장식, 감상 및 학습이라는 본래 목적 이외의 방식으로——특히 당신이 길을 찾거나 항해하거나 법적·행정적 사실을 입증하기 위해 지도에 의존한 경우——사용되어 발생한 손해에 대해서는 판매자의 책임이 발생하지 않아요.

판매자는 계약의 불이행 또는 불완전한 이행이 예를 들어 잘못된 배송 주소처럼 당신에게 귀책되는 사유이거나, 공급과 무관한 제3자의 예견할 수 없고 극복할 수 없는 행위 때문이거나, 프랑스 민법 제1218조상의 불가항력(프랑스 소비자법 L.221-15조)에 해당함을 증명하면 그 책임의 전부 또는 일부를 면해요.

구매자가 교육기관, 도서관, 기업 등 사업자인 경우, 판매자의 책임은 원인을 불문하고 해당 주문에 대해 지급된 금액으로 제한되며, 매출, 고객 또는 데이터의 손실과 같은 간접 손해에는 미치지 않아요. 다만 중과실 또는 고의에 의한 경우는 예외예요.

본 약관의 어떠한 조항도 당신이 법률의 강행 규정에 따라 가지는 권리, 특히 제6조에 정한 법정 보증, 또는 신체적 손해나 중과실 또는 고의로 인한 판매자의 책임을 제한하거나 배제하지 않아요.

11. 준거법

본 약관은 프랑스법의 적용을 받아요. 다른 나라에 거주하시는 경우에도, 그 나라의 강행 법규가 부여하는 보호는 유지돼요. 분쟁이 발생하면, 주문 시점 또는 손해 발생 시점에 거주하시던 지역의 관할법원에 소를 제기하실 수 있어요.

본 약관의 어느 조항이 무효이거나 적용될 수 없다고 선언되면, 그 조항은 기재되지 않은 것으로 간주되며, 나머지 조항은 온전히 효력을 유지해요.

판매자는 본 약관의 모든 이전 버전을 보관하며, [email protected]로 요청하시면 당신의 주문에 적용되었던 버전을 알려 드려요.

철회 양식 발송처: La Rose des langues — Gaspard Meissonnier, 6 rue d'Armaillé, 75017 Paris, France — [email protected]. 최종 수정일: 2026년 10월 13일.