Üldised müügitingimused

Need tingimused reguleerivad seinakaartide müüki, mis sõlmitakse saidil larosedeslangues.com tarbijaga. Need kiidetakse heaks tellimuse esitamise hetkel; kohaldatav versioon on see, mis on veebis sellel päeval. Ainult prantsuskeelne versioon on autentne; ingliskeelsed kokkuvõtted on antud sinu mugavuse huvides.

1. Müüja

Müüja: Gaspard Meissonnier, füüsilisest isikust ettevõtja, kaubamärgi La Rose des langues all
Aadress: 6 rue d'Armaillé, 75017 Paris, France
SIRET: 989 529 268 00025
KM: FR10989529268
Kontakt: [email protected]

2. Kaardid

Müüdavad kaardid on kataloogi kaardid, mis trükitakse tükikaupa, tellimuse alusel, 189–200 g/m² matile kunstipaberile, ilma raamita, nende lehel pakutud formaatides ja keeltes.

Ekraanil kuvatav eelvaade vastab täpselt joonistusele; trükitud värvid võivad sinu ekraanist ja paberist olenevalt veidi erineda.

Mis on kaart. Kaart on dekoratiivne ja hariduslik ese. See arvutatakse avalike geograafiliste andmete põhjal (vaata juriidilist teavet) ning seejärel lihtsustatakse, et see jääks loetavaks: piirjooned, piirid, reljeef, kohanimed, nende tõlked ja keelealad on esitatud üldjoontes, vastavalt andmete seisule valmistamise ajal. Need võivad sisaldada ligikaudseid andmeid, vigu või aegunud teavet, ning kaarti ei tohi kasutada orienteerumiseks, navigeerimiseks ega õigusliku või haldusliku fakti kindlakstegemiseks. Piiri kulgemine või vaidlusalusele territooriumile antud nimi ei väljenda mingit poliitilist seisukohta. Sellist laadi ligikaudsus ei kujuta endast vastavuse puudumist; halvasti trükitud, kahjustatud või tellitust erinev kaart seda aga kujutab ning selle suhtes kohaldatakse artiklit 6.

3. Hind ja maksmine

Hinnad on esitatud koos kõigi maksudega, sealhulgas trükk ja tarne, eurodes või valitud vääringusse teisendatuna. Kuvatav summa on see, mis võetakse maha: sellele ei lisata midagi enne, kui sa kinnitad. Seinakaardile kehtib standardmäär, 20 % Prantsusmaal; väljaspool Euroopa Liitu on müük Prantsuse käibemaksust vabastatud ning võimalikud impordimaksud ja -tollid jäävad saaja kanda. Maksudeta summa, käibemaksumäär ja -summa on näidatud arvel. Maksmine toimub kaardiga Stripe turvalisel lehel; sinu pangaandmed ei liigu kunagi läbi meie serveri. Leping sõlmitakse, kui Stripe kinnitab makse. Arve saadetakse sulle e-postiga ja jääb allalaaditavaks tellimuse jälgimislehelt.

4. Valmistamine ja tarne

Kaart kontrollitakse üle ja seejärel trükib selle tarneaadressile lähim partnertrükikoda (Prodigi, Printful, Gelato või Cloudprinter), kes saadab selle rulli keeratult torus. Kaart tarnitakse riikidesse, mis on pakutud tarnelehel, kus töökoda ja eeldatav tarneaeg kuvatakse enne maksmist.

Üks e-kiri kinnitab tellimuse, seejärel teine annab teada vedaja ja jälgimisnumbri kohe pärast saatmist. Iga etappi näeb jälgimislehelt, mille aadress on toodud neis e-kirjades.

Kui kaarti ei tarnita teatatud tähtaja jooksul — või kolmekümne päeva jooksul alates tellimusest, kui tähtaega ei ole märgitud —, võid meilt nõuda tarnimist mõistliku täiendava tähtaja jooksul ning selle mitteõnnestumisel lepingu lõpetada: sel juhul tagastatakse sulle kõik makstud summad hiljemalt neljateistkümne päeva jooksul. Kui sihtriik nõuab impordimakse või -tolle, jäävad need saaja kanda.

5. Taganemisõigus

Sul on kaardi kättesaamisest neliteist päeva aega taganemiseks, ilma et peaksid oma otsust põhjendama või kandma muid kulusid peale allpool nimetatute (Code de la consommation, art. L.221-18). Samuti võid taganeda juba tellimuse esitamisel, enne kättesaamist.

Kuidas. Teavita meid enne tähtaja lõppu, kasutades allolevat vormi või mis tahes muud üheselt mõistetavat avaldust, aadressil [email protected] või kirja teel aadressil 6 rue d'Armaillé, 75017 Paris, France (art. L.221-21).

Tagastamine. Saada kaart tagasi, torus, aadressile 6 rue d'Armaillé, 75017 Paris, France, hiljemalt neljateistkümne päeva jooksul pärast oma otsust. Otsesed tagastamiskulud kannad sina. Sinu vastutus tekib ainult väärtuse vähenemise korral, mis tuleneb muust käitlemisest kui see, mis on vajalik kaardi laadi ja omaduste tuvastamiseks (art. L.221-23).

Tagasimakse. Tagastame kõik makstud summad, sealhulgas tarne, hiljemalt neljateistkümne päeva jooksul pärast sinu otsust, kasutatud maksevahendi kaudu. Võime tagasimakset edasi lükata kuni kaardi tagasisaamiseni või kuni esitad tõendi selle saatmise kohta, arvestades neist kahest kuupäevast varasemat (art. L.221-24). Sulle saadetakse kreeditarve.

Erand. Taganemisõigus ei kehti kaardile, millel on sinu kirjutatud pealkiri: see on selgelt isikupärastatud ja seda ei saa müüa kellelegi teisele (art. L.221-28, 3°). Sellest juhtumist antakse teada enne maksmist, tellimuslehel ja Stripe lehel. Riigi, stiili, keelte või formaadi valimine meie valikute hulgast ei võta seda õigust ära. 6. jaotise seaduslikud garantiid jäävad igal juhul täies mahus kehtima.

MODÈLE DE FORMULAIRE DE RÉTRACTATION
(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.)
A l'attention de La Rose des langues — Gaspard Meissonnier, 6 rue d'Armaillé, 75017 Paris, France — [email protected] :
Je/nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*)/pour la prestation de services (*) ci-dessous :
Commandé le (*)/reçu le (*) :
Nom du (des) consommateur(s) :
Adresse du (des) consommateur(s) :
Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) :
Date :
(*) Rayez la mention inutile.

6. Seaduslikud garantiid

Müüja vastutab mittevastavuste eest, mis esinesid kaardi üleandmise hetkel ja mis ilmnevad kahe aasta jooksul (art. L.217-3); need, mis ilmnevad kahekümne nelja kuu jooksul, loetakse üleandmise hetkel olemas olnuks (art. L.217-7). Kahjustatuna, halvasti trükitult või tellimusest erinevana saabunud kaart trükitakse uuesti ja saadetakse tagasi tasuta: kirjuta meile aadressil [email protected] koos fotoga.

Tarbijal on kauba üleandmisest kaks aastat aega nõuda seadusliku vastavusgarantii kohaldamist, kui ilmneb mittevastavus. Selle tähtaja jooksul peab tarbija tõendama üksnes mittevastavuse olemasolu, mitte selle tekkimise kuupäeva.

Kui kauba müügileping näeb ette digitaalse sisu või digitaalse teenuse pidevat pakkumist kauem kui kaks aastat, kohaldatakse seaduslikku garantiid sellele digitaalsele sisule või digitaalsele teenusele kogu ettenähtud pakkumisperioodi vältel. Selle tähtaja jooksul peab tarbija tõendama üksnes digitaalset sisu või digitaalset teenust mõjutava mittevastavuse olemasolu, mitte selle tekkimise kuupäeva.

Seaduslik vastavusgarantii toob kaasa ettevõtja kohustuse pakkuda vajaduse korral kõiki uuendusi, mis on vajalikud kauba vastavuse säilitamiseks.

Seaduslik vastavusgarantii annab tarbijale õiguse kauba parandamisele või asendamisele kolmekümne päeva jooksul alates tema nõudest, ilma kuludeta ja ilma talle olulise ebamugavuseta.

Kui kaup parandatakse seadusliku vastavusgarantii raames, saab tarbija esialgse garantii kuuekuulise pikenduse.

Kui tarbija nõuab kauba parandamist, kuid müüja nõuab selle asendamist, uuendatakse seaduslikku vastavusgarantiid kaheks aastaks alates kauba asendamise kuupäevast.

Tarbija võib saada ostuhinna alandamise, jättes endale kauba, või lõpetada lepingu, saades täieliku tagasimakse kauba tagastamise vastu, kui:
1° Ettevõtja keeldub kaupa parandamast või asendamast;
2° Kauba parandamine või asendamine toimub pärast kolmekümne päeva tähtaega;
3° Kauba parandamine või asendamine põhjustab tarbijale olulist ebamugavust, eelkõige kui tarbija kannab lõplikult mittevastava kauba tagasivõtmise või äraveo kulud või kui ta kannab parandatud või asendatud kauba paigalduskulud;
4° Kauba mittevastavus püsib hoolimata müüja ebaõnnestunud katsest see vastavusse viia.

Tarbijal on samuti õigus kauba hinna alandamisele või lepingu lõpetamisele, kui mittevastavus on nii tõsine, et see õigustab hinna kohest alandamist või lepingu kohest lõpetamist. Sel juhul ei pea tarbija eelnevalt nõudma kauba parandamist või asendamist.

Tarbijal ei ole õigust müügi lõpetamisele, kui mittevastavus on väike.

Iga kauba seisuaeg selle parandamiseks või asendamiseks peatab järelejäänud garantiiaja kuni korrastatud kauba üleandmiseni.

Eespool nimetatud õigused tulenevad articles L. 217-1 à L. 217-32 du code de la consommation kohaldamisest.

Müüjale, kes pahauskselt takistab seadusliku vastavusgarantii rakendamist, määratakse tsiviilõiguslik trahv kuni 300 000 eurot, mida võib suurendada kuni 10%-ni keskmisest aastakäibest (article L. 241-5 du code de la consommation).

Tarbijal on samuti seaduslik varjatud puuduste garantii vastavalt articles 1641 à 1649 du code civil, kahe aasta jooksul alates puuduse avastamisest. See garantii annab õiguse hinna alandamisele, kui kaup jäetakse endale, või täielikule tagasimaksele kauba tagastamise vastu.

7. Mida sa võid kaardiga teha

Ostetud kaart riputatakse, seda vaadatakse, kingitakse ja laenutatakse. Selle reproduseerimine, mudelina edasimüük ja igasugune äriline kasutus nõuavad jätkuvalt luba: vaata juriidilist teavet.

Kaartide arvutamiseks kasutatavad andmed on avaldatud vabade litsentside alusel, mille viited on trükitud igale kaardile. Iga õiguste omaja, kes leiab, et mõni kaardi element rikub tema õigusi, võib sellest kirjutada aadressil [email protected]: asjaomane kaart eemaldatakse müügist võimalikult kiiresti, kuni küsimuse läbivaatamiseni.

8. Sinu andmed

Mida tellimus salvestab, kes seda saab ja kui kauaks: vaata Isikuandmed.

9. Kaebused ja vahendus

Iga kaebus tuleb esmalt saata aadressile [email protected].

Kui vaidlust ei lahendata, võid ühe aasta jooksul pärast oma kirjalikku kaebust tasuta pöörduda tarbijavaidluste lepitaja poole:

Lepitaja: MÉDIATION CONSOMMATION DÉVELOPPEMENT (MED CONSO DEV)
Veebisait: https://medconsodev.eu/
Aadress: Centre d'Affaires Stéphanois — Immeuble l'Horizon, 3 rue J. Constant Milleret, 42000 Saint-Étienne, France

10. Vastutus

Müüja vastutab müügi nõuetekohase täitmise eest seaduses ette nähtud tingimustel. Tema vastutust ei saa kohaldada kahju eest, mis tuleneb kaardi kasutamisest muul otstarbel kui kaunistamine, lugemine ja õppimine, milleks see on mõeldud, eelkõige juhul, kui sa tugined sellele orienteerumisel, navigeerimisel või õigusliku või haldusliku fakti kindlakstegemisel.

Müüja vabaneb oma vastutusest täielikult või osaliselt, kui ta tõendab, et lepingu täitmata jätmine või mittenõuetekohane täitmine on omistatav sinule, näiteks vale tarneaadressi korral, või on tingitud tarnimisega mitteseotud kolmanda isiku ettenägematust ja ületamatust teost, või vääramatust jõust Prantsuse tsiviilseadustiku (Code civil) artikli 1218 tähenduses (Prantsuse tarbijakaitseseadustiku (Code de la consommation) artikkel L.221-15).

Kui ostja on ettevõtja — õppeasutus, raamatukogu või ettevõte —, on müüja vastutus, olenemata põhjusest, piiratud asjaomase tellimuse eest makstud hinnaga ega laiene kaudsele kahjule, näiteks käibe, kliendibaasi või andmete kaotusele, välja arvatud raske või tahtliku süü korral.

Miski neis tingimustes ei piira ega välista õigusi, mis sul on seaduse imperatiivsete sätete alusel, eelkõige artiklis 6 nimetatud seaduslikke garantiisid, ega müüja vastutust kehavigastuse või raske või tahtliku süü korral.

11. Kohaldatav õigus

Neile tingimustele kohaldatakse Prantsuse õigust. Kui sa elad mõnes teises riigis, säilitab see sulle selle riigi seaduse imperatiivsete sätete pakutava kaitse. Vaidluse korral võid pöörduda selle koha kohtusse, kus sa elasid tellimuse esitamise ajal või kahju tekitanud sündmuse toimumise ajal.

Kui mõni neist tingimustest tunnistatakse tühiseks või kohaldamatuks, loetakse see kirjutamata jäetuks ning teised tingimused jäävad täielikult jõusse.

Müüja säilitab kõik nende tingimuste järjestikused versioonid ja edastab sulle lihtsa taotluse alusel aadressil [email protected] selle versiooni, mis kehtis sinu tellimuse ajal.

Taganemisvorm saata aadressile: La Rose des langues — Gaspard Meissonnier, 6 rue d'Armaillé, 75017 Paris, France — [email protected]. Viimati uuendatud: 13. oktoober 2026.