Myyntiehdot
Nämä ehdot koskevat larosedeslangues.com-sivustolla kuluttajan kanssa tehtäviä seinäkarttojen kauppoja. Ne hyväksytään tilausta tehtäessä; sovellettava versio on kyseisenä päivänä verkossa oleva versio. Ainoastaan ranskankielinen versio on sitova; muunkieliset tiivistelmät annetaan mukavuussyistä.
1. Myyjä
- Myyjä
- Gaspard Meissonnier, yksityinen elinkeinonharjoittaja, tuotemerkillä La Rose des langues
- Osoite
- 6 rue d'Armaillé, 75017 Paris, France
- SIRET
- 989 529 268 00025
- ALV-tunniste
- FR10989529268
- Yhteystiedot
- [email protected]
2. Kartat
Myytävät kartat ovat luettelon karttoja, jotka painetaan yksitellen tilauksesta mattapintaiselle taidepaperille, jonka paino on 189–200 g/m², ilman kehystä, sivullaan tarjottavina kokoina ja kielillä.
Ruudulla näytettävä esikatselu vastaa piirustusta uskollisesti; painetut värit voivat poiketa siitä hieman näyttösi ja paperin mukaan.
Mikä kartta on. Kartta on koriste- ja opetusesine. Se lasketaan julkisten maantieteellisten tietojen pohjalta (katso yritystiedot) ja yksinkertaistetaan sitten luettavuuden säilyttämiseksi: rajaviivat, rajat, korkeussuhteet, paikannimet, niiden käännökset ja kielialueet esitetään siinä suurpiirteisesti, sellaisina kuin tiedot olivat valmistushetkellä. Ne voivat sisältää likiarvoja, virheitä tai vanhentunutta tietoa, eikä karttaa saa käyttää suunnistamiseen, navigointiin eikä oikeudellisen tai hallinnollisen seikan toteamiseen. Rajaviivan piirtäminen tai kiistanalaiselle alueelle annettu nimi ei ilmaise mitään poliittista kantaa. Tällainen likiarvo ei ole vaatimustenmukaisuuden puute; huonosti painettu, vaurioitunut tai tilatusta poikkeava kartta sen sijaan on, ja siihen sovelletaan kohtaa 6.
3. Hinta ja maksaminen
Hinnat näytetään kaikkine veroineen, painatus ja toimitus mukaan lukien, euroina tai valitsemasi valuutan mukaan muunnettuna. Näytetty summa on se, joka veloitetaan: mitään ei lisätä ennen vahvistustasi. Seinäkarttaan sovelletaan yleistä verokantaa, joka Ranskassa on 20 %; Euroopan unionin ulkopuolella myynti on vapautettu Ranskan arvonlisäverosta, ja mahdolliset tuontimaksut ja -verot jäävät vastaanottajan maksettaviksi. Veroton hinta, verokanta ja arvonlisäveron määrä ilmoitetaan laskussa. Maksu suoritetaan kortilla Stripen suojatulla sivulla; pankkitietosi eivät koskaan kulje palvelimemme kautta. Sopimus syntyy, kun Stripe vahvistaa maksun. Sinulle lähetetään lasku sähköpostitse, ja se on ladattavissa tilauksen seurantasivulta.
4. Valmistus ja toimitus
Kartta tarkistetaan ja painetaan sen jälkeen toimitusosoitetta lähimmässä yhteistyöpainossa (Prodigi, Printful, Gelato tai Cloudprinter), joka lähettää sen rullattuna putkessa. Se toimitetaan toimitussivulla tarjottuihin maihin, joissa verstas ja arvioitu toimitusaika näytetään ennen maksua.
Yksi sähköposti vahvistaa tilauksen, ja toinen ilmoittaa kuljetusyhtiön ja seurantanumeron heti lähetyksen jälkeen. Jokaisen vaiheen voi seurata seurantasivulta, jonka osoite on näissä sähköposteissa.
Jos karttaa ei toimiteta ilmoitetussa määräajassa — tai kolmenkymmenen päivän kuluessa tilauksesta, jos määräaikaa ei ole ilmoitettu —, voit pyytää meitä toimittamaan sen kohtuullisessa lisäajassa, ja jos näin ei tapahdu, purkaa sopimuksen: sinulle palautetaan tällöin kaikki maksetut summat viimeistään neljäntoista päivän kuluessa. Jos kohdemaa perii tuontimaksuja tai -veroja, ne jäävät vastaanottajan maksettaviksi.
5. Peruuttamisoikeus
Sinulla on neljätoista päivää kartan vastaanottamisesta aikaa peruuttaa ostoksesi ilman, että sinun tarvitsee perustella päätöstäsi tai vastata muista kuin jäljempänä mainituista kustannuksista (Code de la consommation — Ranskan kuluttajansuojalaki, art. L.221-18). Voit peruuttaa myös jo tilaushetkellä, ennen vastaanottamista.
Miten. Ilmoita meille ennen määräajan päättymistä alla olevalla lomakkeella tai muulla yksiselitteisellä ilmoituksella osoitteeseen [email protected] tai kirjeitse osoitteeseen 6 rue d'Armaillé, 75017 Paris, France (art. L.221-21).
Palautus. Palauta kartta putkessaan osoitteeseen 6 rue d'Armaillé, 75017 Paris, France viimeistään neljäntoista päivän kuluessa päätöksestäsi. Suorat palautuskulut jäävät sinun maksettaviksesi. Vastuusi syntyy vain, jos arvo on alentunut muun käsittelyn vuoksi kuin sen, joka on tarpeen kartan luonteen ja ominaisuuksien toteamiseksi (art. L.221-23).
Hyvitys. Palautamme kaikki maksetut summat, toimitus mukaan lukien, viimeistään neljäntoista päivän kuluessa päätöksestäsi, käyttäen samaa maksutapaa kuin alun perin. Voimme lykätä hyvitystä siihen asti, kunnes olemme saaneet kartan takaisin, tai siihen asti, kunnes olet toimittanut todisteen sen lähettämisestä, sen mukaan, kumpi näistä tapahtuu ensin (art. L.221-24). Sinulle lähetetään hyvitysilmoitus.
Poikkeus. Peruuttamisoikeus ei koske karttaa, jossa on itse kirjoittamasi otsikko: se on selvästi yksilöllistetty eikä sitä voida myydä kenellekään muulle (art. L.221-28, 3°). Tästä ilmoitetaan ennen maksua tilaussivulla ja Stripen sivulla. Maan, taustan, kielten tai koon valitseminen tarjoamistamme vaihtoehdoista ei poista tätä oikeutta. Kohdan 6 lakisääteiset takuut pysyvät täysimääräisinä kaikissa tapauksissa.
MODÈLE DE FORMULAIRE DE RÉTRACTATION
(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.)
A l'attention de La Rose des langues — Gaspard Meissonnier, 6 rue d'Armaillé, 75017 Paris, France — [email protected] :
Je/nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*)/pour la prestation de services (*) ci-dessous :
Commandé le (*)/reçu le (*) :
Nom du (des) consommateur(s) :
Adresse du (des) consommateur(s) :
Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) :
Date :
(*) Rayez la mention inutile.
6. Lakisääteiset takuut
Myyjä vastaa virheestä, joka on olemassa kartan toimitushetkellä ja joka ilmenee kahden vuoden kuluessa (art. L.217-3); kahdenkymmenenneljän kuukauden kuluessa ilmenevän virheen oletetaan olleen olemassa jo toimitushetkellä (art. L.217-7). Vahingoittuneena, virheellisesti painettuna tai tilauksesta poikkeavana saapunut kartta painetaan uudelleen ja lähetetään takaisin veloituksetta: kirjoita meille osoitteeseen [email protected] ja liitä valokuva.
Kuluttajalla on kahden vuoden määräaika tavaran toimituksesta lukien vaatia lakisääteisen sopimuksenmukaisuustakuun soveltamista, jos ilmenee sopimuksenvastaisuus. Tänä aikana kuluttajan tarvitsee näyttää toteen ainoastaan sopimuksenvastaisuuden olemassaolo, ei sen ilmenemisajankohtaa.
Kun tavaran kauppasopimus edellyttää digitaalisen sisällön tai digitaalisen palvelun jatkuvaa toimittamista yli kahden vuoden ajan, lakisääteistä takuuta sovelletaan tähän digitaaliseen sisältöön tai digitaaliseen palveluun koko suunnitellun toimitusajan ajan. Tänä aikana kuluttajan tarvitsee näyttää toteen ainoastaan digitaalista sisältöä tai digitaalista palvelua koskevan sopimuksenvastaisuuden olemassaolo, ei sen ilmenemisajankohtaa.
Lakisääteinen sopimuksenmukaisuustakuu velvoittaa elinkeinonharjoittajan tarvittaessa toimittamaan kaikki päivitykset, jotka ovat tarpeen tavaran sopimuksenmukaisuuden säilyttämiseksi.
Lakisääteinen sopimuksenmukaisuustakuu antaa kuluttajalle oikeuden tavaran korjaukseen tai vaihtoon kolmenkymmenen päivän kuluessa pyynnöstä, ilman kustannuksia ja ilman merkittävää haittaa kuluttajalle.
Jos tavara korjataan lakisääteisen sopimuksenmukaisuustakuun puitteissa, kuluttaja saa alkuperäiseen takuuseen kuuden kuukauden pidennyksen.
Jos kuluttaja pyytää tavaran korjausta, mutta myyjä vaatii sen sijaan vaihtoa, lakisääteinen sopimuksenmukaisuustakuu uudistuu kahden vuoden ajaksi tavaran vaihtopäivästä lukien.
Kuluttaja voi saada alennuksen ostohinnasta pitäen tavaran itsellään, tai purkaa sopimuksen ja saada täyden hyvityksen tavaraa palauttaessaan, jos:
1° Elinkeinonharjoittaja kieltäytyy korjaamasta tai vaihtamasta tavaraa;
2° Tavaran korjaus tai vaihto tapahtuu kolmenkymmenen päivän määräajan jälkeen;
3° Tavaran korjaus tai vaihto aiheuttaa kuluttajalle merkittävää haittaa, erityisesti jos kuluttaja joutuu lopullisesti vastaamaan sopimuksenvastaisen tavaran noudosta tai poistamisesta aiheutuvista kustannuksista, tai jos hän vastaa korjatun tai vaihdetun tavaran asennuskustannuksista;
4° Tavaran sopimuksenvastaisuus jatkuu huolimatta myyjän tuloksettomasta yrityksestä korjata tilanne.
Kuluttajalla on myös oikeus tavaran hinnan alennukseen tai sopimuksen purkuun, kun sopimuksenvastaisuus on niin vakava, että se oikeuttaa välittömän hinnanalennuksen tai sopimuksen purkamisen. Kuluttajan ei tällöin tarvitse ensin vaatia tavaran korjausta tai vaihtoa.
Kuluttajalla ei ole oikeutta sopimuksen purkuun, jos sopimuksenvastaisuus on vähäinen.
Jokainen ajanjakso, jolloin tavara on poissa käytöstä korjausta tai vaihtoa varten, keskeyttää jäljellä olevan takuuajan kulumisen siihen asti, kunnes korjattu tavara toimitetaan.
Edellä mainitut oikeudet perustuvat code de la consommationin artiklojen L. 217-1–L. 217-32 soveltamiseen.
Myyjä, joka vilpillisessä mielessä estää lakisääteisen sopimuksenmukaisuustakuun toteuttamisen, voi saada siviilioikeudellisen sakon, joka on enintään 300 000 euroa ja joka voidaan korottaa 10 prosenttiin keskimääräisestä vuosiliikevaihdosta (article L. 241-5 code de la consommationissa).
Kuluttajalla on lisäksi lakisääteinen takuu salatuista virheistä code civilin — Ranskan siviililain — artiklojen 1641–1649 nojalla, kahden vuoden ajan virheen havaitsemisesta. Tämä takuu antaa oikeuden hinnanalennukseen, jos tavara pidetään itsellä, tai täyteen hyvitykseen tavaraa palauttaessa.
7. Mitä saat tehdä kartalla
Ostetun kartan saa ripustaa seinälle, katsella, antaa lahjaksi ja lainata. Sen jäljentäminen, jälleenmyynti mallikappaleena ja kaikenlainen kaupallinen käyttö edellyttävät edelleen lupaa: katso yritystiedot.
Karttojen laskemiseen käytetyt tiedot julkaistaan avoimilla lisensseillä, joiden maininnat painetaan jokaiseen karttaan. Jokainen oikeudenhaltija, joka katsoo, että kartan jokin osa loukkaa hänen oikeuksiaan, voi kirjoittaa osoitteeseen [email protected]: kyseinen kartta poistetaan myynnistä mahdollisimman pian tarkastelun ajaksi.
8. Tietosi
Mitä tilaus tallentaa, kuka sen vastaanottaa ja kuinka kauan: katso Henkilötiedot.
9. Reklamaatiot ja sovittelu
Kaikki reklamaatiot osoitetaan ensin osoitteeseen [email protected].
Jos riitaa ei ratkaista, voit maksutta kääntyä kuluttajariitojen sovittelijan puoleen vuoden kuluessa kirjallisesta reklamaatiostasi:
- Sovittelija
- MÉDIATION CONSOMMATION DÉVELOPPEMENT (MED CONSO DEV)
- Sivusto
- https://medconsodev.eu/
- Osoite
- Centre d'Affaires Stéphanois — Immeuble l'Horizon, 3 rue J. Constant Milleret, 42000 Saint-Étienne, France
10. Vastuu
Myyjä vastaa myynnin asianmukaisesta toteuttamisesta laissa säädetyin edellytyksin. Myyjän vastuuta ei voida vaatia vahingosta, joka aiheutuu kartan käytöstä muuhun tarkoitukseen kuin siihen, mihin se on tarkoitettu eli koristeeksi, luettavaksi ja oppimisen tueksi, erityisesti kun tukeudut siihen suunnistaaksesi, navigoidaksesi tai todetaksesi oikeudellisen tai hallinnollisen seikan.
Myyjä vapautuu vastuustaan kokonaan tai osittain, jos hän osoittaa, että sopimuksen täyttämättä jättäminen tai virheellinen täyttäminen johtuu sinusta, esimerkiksi virheellisen toimitusosoitteen vuoksi, tai että se johtuu toimitukselle vieraan kolmannen osapuolen ennalta arvaamattomasta ja ylitsepääsemättömästä teosta, taikka ylivoimaisesta esteestä (force majeure) Ranskan Code civilin 1218 artiklassa tarkoitetulla tavalla (Ranskan Code de la consommationin art. L.221-15).
Kun ostaja on elinkeinonharjoittaja — oppilaitos, kirjasto, yritys —, myyjän vastuu on syystä riippumatta rajattu kyseisestä tilauksesta maksettuun hintaan, eikä se ulotu välillisiin vahinkoihin, kuten liikevaihdon, asiakkaiden tai tietojen menetykseen, paitsi jos kyseessä on törkeä huolimattomuus tai tahallisuus.
Mikään näissä ehdoissa ei rajoita eikä sulje pois oikeuksia, jotka sinulla on lain pakottavien säännösten nojalla, erityisesti kohdan 6 lakisääteisiä takuita, eikä myyjän vastuuta henkilövahingosta taikka törkeästä huolimattomuudesta tai tahallisuudesta.
11. Sovellettava laki
Näihin ehtoihin sovelletaan Ranskan lakia. Jos asut toisessa maassa, sinulla säilyy suoja, jonka kyseisen maan pakottavat säännökset sinulle antavat. Riitatapauksessa voit nostaa kanteen sen paikkakunnan tuomioistuimessa, jossa asuit tilaushetkellä tai vahingon aiheuttaneen tapahtuman sattuessa.
Jos jokin näiden ehtojen lauseke todetaan mitättömäksi tai soveltamiskelvottomaksi, sitä pidetään kirjoittamattomana, ja muut lausekkeet säilyttävät täyden voimansa.
Myyjä säilyttää jokaisen näiden ehtojen peräkkäisen version ja toimittaa sinulle pyynnöstä osoitteeseen [email protected] sen version, jota sovellettiin tilaukseesi.
Peruuttamislomake, joka lähetetään osoitteeseen: La Rose des langues — Gaspard Meissonnier, 6 rue d'Armaillé, 75017 Paris, France — [email protected]. Viimeksi päivitetty: 13. lokakuuta 2026.