Общи условия за продажба

Настоящите условия уреждат продажбите на стенни карти, сключени на larosedeslangues.com с потребител. Те се приемат в момента на поръчката; приложимата версия е тази, публикувана онлайн в този ден. Само френската версия е меродавна; резюметата на английски са предоставени за ваше удобство.

1. Продавачът

Продавач: Gaspard Meissonnier, едноличен търговец, под марката La Rose des langues
Адрес: 6 rue d'Armaillé, 75017 Paris, France
SIRET: 989 529 268 00025
ДДС: FR10989529268
Контакт: [email protected]

2. Картите

Продават се картите от каталога, отпечатани поединично, по поръчка, на матова художествена хартия от 189 до 200 г/м², без рамка, във форматите и на езиците, предложени на страницата на картата.

Прегледът, показан на екрана, е верен на рисунката; отпечатаните цветове може леко да се различават в зависимост от вашия екран и хартията.

Какво представлява картата. Картата е декоративен и образователен предмет. Тя се изчислява въз основа на публични географски данни (вижте правната информация), а след това се опростява, за да остане четлива: очертанията, границите, релефът, имената на местата, техните преводи и езиковите ареали са представени с общи щрихи, съобразно състоянието на данните към датата на изработване. Те може да съдържат приблизителни данни, грешки или остаряла информация, а картата не бива да служи нито за ориентиране, нито за навигация, нито за установяване на правен или административен факт. Начертаването на граница или името, дадено на спорна територия, не изразяват никаква политическа позиция. Приблизителна информация от този вид не представлява липса на съответствие; карта, зле отпечатана, повредена или различна от поръчаната, представлява такава и попада в обхвата на член 6.

3. Цена и плащане

Цените са обявени с включени всички данъци, печат и доставка включени, в евро или преизчислени в избраната валута. Показаната сума е тази, която ще бъде удържана: нищо не се добавя към нея, преди да потвърдите. Стенната карта подлежи на нормалната ставка, 20 % във Франция; извън Европейския съюз продажбата е освободена от френски ДДС, а евентуалните мита и вносни такси остават за сметка на получателя. Подробностите без данъци, ставката и размерът на ДДС са посочени във фактурата. Плащането се извършва с карта на защитената страница на Stripe; вашите банкови данни никога не преминават през нашия сървър. Договорът се сключва в момента, в който Stripe потвърди плащането. Фактура ви се изпраща по имейл и остава достъпна за изтегляне от страницата за проследяване на поръчката.

4. Изработка и доставка

Картата се проверява, след което се отпечатва от партньорския печатар, най-близък до адреса на доставка (Prodigi, Printful, Gelato или Cloudprinter), който я изпраща навита в тръба. Тя се доставя в държавите, предложени на страницата за доставка, където работилницата и приблизителният срок се показват преди плащането.

Едно имейл съобщение потвърждава поръчката, а друго посочва превозвача и номера за проследяване веднага след изпращането. Всеки етап може да се проследи на страницата за проследяване, чийто адрес фигурира в тези имейли.

Ако картата не бъде доставена в обявения срок — или в рамките на тридесет дни от поръчката, когато не е бил посочен срок —, можете да поискате от нас да доставим в разумен допълнителен срок, а при неизпълнение — да прекратите договора: тогава ви се възстановяват всички платени суми най-късно в рамките на четиринадесет дни. Ако държавата на получаване събира мита или вносни такси, те остават за сметка на получателя.

5. Право на отказ

Разполагате с четиринадесет дни от получаването на картата, за да се откажете, без да трябва да мотивирате решението си, нито да поемате други разходи освен посочените по-долу (Code de la consommation, art. L.221-18). Можете също да се откажете още от момента на поръчката, преди получаването.

Как. Уведомете ни преди изтичането на срока чрез формуляра по-долу или чрез всяко друго недвусмислено изявление, на [email protected] или писмено на 6 rue d'Armaillé, 75017 Paris, France (art. L.221-21).

Връщане. Изпратете обратно картата, в тръбата ѝ, на 6 rue d'Armaillé, 75017 Paris, France, най-късно в срок от четиринадесет дни след вашето решение. Преките разходи по връщането са за ваша сметка. Вашата отговорност се ангажира само в случай на обезценяване, произтичащо от манипулации, различни от необходимите за установяване на естеството и характеристиките на картата (art. L.221-23).

Възстановяване. Възстановяваме изцяло платените суми, включително доставката, най-късно в срок от четиринадесет дни след вашето решение, чрез използваното платежно средство. Можем да отложим възстановяването до получаването на картата обратно или докато не представите доказателство за изпращането ѝ, като се взема предвид по-ранната от тези две дати (art. L.221-24). Изпраща ви се кредитно известие.

Изключение. Правото на отказ не се прилага за карта, носеща заглавие, написано от вас: тя е ясно персонализирана и не може да бъде продадена на никого другиго (art. L.221-28, 3°). Този случай се посочва преди плащането, на страницата за поръчка и на страницата на Stripe. Изборът на държава, стил, езици или формат измежду нашите опции не лишава от това право. Законовите гаранции от раздел 6 остават изцяло в сила във всички случаи.

MODÈLE DE FORMULAIRE DE RÉTRACTATION
(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.)
A l'attention de La Rose des langues — Gaspard Meissonnier, 6 rue d'Armaillé, 75017 Paris, France — [email protected] :
Je/nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*)/pour la prestation de services (*) ci-dessous :
Commandé le (*)/reçu le (*) :
Nom du (des) consommateur(s) :
Adresse du (des) consommateur(s) :
Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) :
Date :
(*) Rayez la mention inutile.

6. Законови гаранции

Продавачът носи отговорност за несъответствията, съществуващи към момента на предаването на картата, които се проявят в рамките на две години (art. L.217-3); тези, които се проявят в рамките на двадесет и четири месеца, се предполага, че са съществували към момента на предаването (art. L.217-7). Карта, пристигнала повредена, лошо отпечатана или различна от поръчката, се отпечатва наново и изпраща безплатно: пишете ни на [email protected] със снимка.

Потребителят разполага със срок от две години от предаването на стоката, за да поиска прилагането на законовата гаранция за съответствие в случай на поява на несъответствие. В рамките на този срок потребителят е длъжен да докаже само наличието на несъответствието, а не датата на неговата поява.

Когато договорът за продажба на стоката предвижда доставка на цифрово съдържание или цифрова услуга по непрекъснат начин за срок, по-дълъг от две години, законовата гаранция се прилага за това цифрово съдържание или цифрова услуга през целия предвиден период на доставка. В рамките на този срок потребителят е длъжен да докаже само наличието на несъответствието, засягащо цифровото съдържание или цифровата услуга, а не датата на неговата поява.

Законовата гаранция за съответствие налага на търговеца задължението, при необходимост, да предоставя всички актуализации, необходими за поддържане на съответствието на стоката.

Законовата гаранция за съответствие дава на потребителя право на ремонт или замяна на стоката в срок от тридесет дни след неговото искане, без разходи и без съществено неудобство за него.

Ако стоката бъде поправена в рамките на законовата гаранция за съответствие, потребителят се ползва с удължаване на първоначалната гаранция с шест месеца.

Ако потребителят поиска ремонт на стоката, но продавачът наложи замяна, законовата гаранция за съответствие се подновява за срок от две години, считано от датата на замяната на стоката.

Потребителят може да получи намаление на покупната цена, като запази стоката, или да прекрати договора, като му бъде възстановена изцяло сумата срещу връщане на стоката, ако:
1° Търговецът откаже да поправи или замени стоката;
2° Поправката или замяната на стоката се извърши след срок от тридесет дни;
3° Поправката или замяната на стоката причинява съществено неудобство на потребителя, по-специално когато потребителят понася окончателно разходите за прибиране или изнасяне на несъответстващата стока, или ако понася разходите за инсталиране на поправената или заменената стока;
4° Несъответствието на стоката продължава въпреки опита на продавача за привеждане в съответствие, останал безрезултатен.

Потребителят има право и на намаление на цената на стоката или на разваляне на договора, когато несъответствието е толкова сериозно, че оправдава незабавно намаление на цената или разваляне на договора. В такъв случай потребителят не е длъжен предварително да иска ремонт или замяна на стоката.

Потребителят няма право на разваляне на продажбата, ако несъответствието е незначително.

Всеки период на престой на стоката с оглед на нейния ремонт или замяна спира течението на гаранцията до предаването на приведената в изправност стока.

Гореспоменатите права произтичат от прилагането на articles L. 217-1 à L. 217-32 du code de la consommation.

Продавач, който недобросъвестно възпрепятства прилагането на законовата гаранция за съответствие, подлежи на гражданска глоба в максимален размер от 300 000 евро, която може да бъде увеличена до 10 % от средния годишен оборот (article L. 241-5 du code de la consommation).

Потребителят се ползва също и от законовата гаранция за скрити недостатъци съгласно articles 1641 à 1649 du code civil, за срок от две години от откриването на недостатъка. Тази гаранция дава право на намаление на цената, ако стоката бъде запазена, или на пълно възстановяване срещу връщане на стоката.

7. Какво можете да правите с картата

Закупената карта се закача, разглежда, подарява и дава назаем. Нейното възпроизвеждане, препродажбата ѝ като модел и всяка търговска употреба остават обект на разрешение: вижте правната информация.

Данните, използвани за изчисляване на картите, се публикуват под свободни лицензи, чиито означения са отпечатани на всяка карта. Всеки притежател на права, който смята, че елемент от карта нарушава правата му, може да пише на [email protected]: съответната карта се изтегля от продажба във възможно най-кратък срок за времето на проверката.

8. Вашите данни

Какво записва поръчката, кой го получава и за колко време: вижте Лични данни.

9. Рекламации и медиация

Всяка рекламация се отправя първо на [email protected].

Ако спорът не бъде уреден, можете безплатно да се обърнете към медиатора по потребителски спорове, в срок от една година след писмената ви рекламация:

Медиатор: MÉDIATION CONSOMMATION DÉVELOPPEMENT (MED CONSO DEV)
Уебсайт: https://medconsodev.eu/
Адрес: Centre d'Affaires Stéphanois — Immeuble l'Horizon, 3 rue J. Constant Milleret, 42000 Saint-Étienne, France

10. Отговорност

Продавачът носи отговорност за доброто изпълнение на продажбата при условията, предвидени от закона. Отговорността му не може да бъде ангажирана за вреда, произтичаща от употреба на картата, различна от декорирането, четенето и изучаването, за които е предназначена, по-специално когато разчитате на нея, за да се ориентирате, да навигирате или да установите правен или административен факт.

Продавачът се освобождава изцяло или частично от отговорност, ако докаже, че неизпълнението или лошото изпълнение на договора е по ваша вина, например при погрешен адрес за доставка, или се дължи на непредвидимо и непреодолимо действие на трета страна, чужда на доставката, или на непреодолима сила по смисъла на член 1218 от Гражданския кодекс (Франция) (Кодекс за защита на потребителите (Франция), чл. L.221-15).

Когато купувачът е професионалист — учебно заведение, библиотека, предприятие, — отговорността на продавача, по всички основания взети заедно, е ограничена до цената, платена за съответната поръчка, и не се разпростира върху непреки вреди, като загуба на оборот, клиентела или данни, освен в случай на груба или умишлена вина.

Нищо в тези условия не ограничава, нито изключва правата, които черпите от императивните разпоредби на закона, по-специално законовите гаранции по член 6, нито отговорността на продавача в случай на телесна вреда или на груба или умишлена вина.

11. Приложимо право

Тези условия се уреждат от френското право. Ако пребивавате в друга държава, запазвате защитата, предоставена ви от повелителните разпоредби на нейния закон. При спор можете да сезирате съда по мястото, където сте пребивавали към момента на поръчката или на настъпването на вредоносния факт.

Ако клауза от тези условия бъде обявена за нищожна или неприложима, тя се счита за неписана, а останалите клаузи запазват пълната си сила.

Продавачът съхранява всяка от последователните версии на тези условия и ви предоставя, при обикновено искане на [email protected], тази, която се е прилагала към вашата поръчка.

Формуляр за отказ, адресиран до: La Rose des langues — Gaspard Meissonnier, 6 rue d'Armaillé, 75017 Paris, France — [email protected]. Последна актуализация: 13 октомври 2026 г..