Obchodní podmínky

Tyto podmínky upravují prodej nástěnných map uzavřený na larosedeslangues.com se spotřebitelem. Jsou přijaty v okamžiku objednávky; platnou verzí je ta, která je online v daný den. Závaznou je pouze francouzská verze; anglická shrnutí jsou uvedena pro vaše pohodlí.

1. Prodejce

Prodejce: Gaspard Meissonnier, osoba samostatně výdělečně činná, pod značkou La Rose des langues
Adresa: 6 rue d'Armaillé, 75017 Paris, France
SIRET: 989 529 268 00025
TVA: FR10989529268
Kontakt: [email protected]

2. Mapy

Prodávají se mapy z katalogu, tištěné kusově, na objednávku, na matném uměleckém papíru o gramáži 189 až 200 g/m², bez rámu, ve formátech a jazycích uvedených na jejich stránce.

Náhled zobrazený na obrazovce věrně odpovídá kresbě; vytištěné barvy se od něj mohou mírně lišit v závislosti na vaší obrazovce a papíru.

Co je mapa. Mapa je dekorativní a výukový předmět. Je vypočtena z veřejných geografických dat (viz právní informace) a poté zjednodušena, aby zůstala čitelná: trasy, hranice, reliéf, místní názvy, jejich překlady a jazykové oblasti jsou na ní znázorněny hrubými tahy, ve stavu dat platném k datu výroby. Mohou obsahovat nepřesnosti, chyby nebo zastaralé údaje a mapa nesmí sloužit k orientaci, navigaci ani ke zjišťování právní nebo správní skutečnosti. Průběh hranice nebo název daný spornému území nevyjadřuje žádné politické stanovisko. Nepřesnost tohoto druhu nepředstavuje vadu shody; mapa špatně vytištěná, poškozená nebo odlišná od objednané je vadou a vztahuje se na ni článek 6.

3. Cena a platba

Ceny jsou uvedeny včetně všech daní, včetně tisku a doručení, v eurech nebo přepočtené na zvolenou měnu. Zobrazená částka je ta, která bude stržena: před potvrzením objednávky se k ní nic nepřipočítává. Nástěnná mapa podléhá základní sazbě, 20 % ve Francii; mimo Evropskou unii je prodej osvobozen od francouzské DPH a případná dovozní cla a daně nese příjemce. Podrobnosti o ceně bez daně, sazbě a výši DPH jsou uvedeny na faktuře. Platba probíhá kartou na zabezpečené stránce Stripe; vaše bankovní údaje nikdy neprocházejí naším serverem. Smlouva je uzavřena ve chvíli, kdy Stripe potvrdí platbu. Faktura vám je zaslána e-mailem a zůstává ke stažení na stránce sledování objednávky.

4. Výroba a doručení

Mapa je zkontrolována a poté vytištěna partnerskou tiskárnou nejbližší doručovací adrese (Prodigi, Printful, Gelato nebo Cloudprinter), která ji odesílá srolovanou v tubusu. Doručuje se do zemí uvedených na stránce doručení, kde se před platbou zobrazí tiskárna a odhadovaná lhůta.

E-mail potvrzuje objednávku, další pak po odeslání uvádí přepravce a sledovací číslo. Každý krok lze sledovat na stránce sledování zásilky, jejíž adresa je uvedena v těchto e-mailech.

Pokud mapa není doručena ve stanovené lhůtě — nebo do třiceti dnů od objednávky, pokud lhůta nebyla uvedena —, můžete nás požádat o doručení v přiměřené dodatečné lhůtě, a pokud k tomu nedojde, odstoupit od smlouvy: veškeré zaplacené částky vám budou vráceny nejpozději do čtrnácti dnů. Pokud cílová země vybírá dovozní cla nebo daně, nese je příjemce.

5. Právo na odstoupení od smlouvy

Od převzetí mapy máte čtrnáct dní na odstoupení od smlouvy, aniž byste museli své rozhodnutí zdůvodňovat nebo nést jiné náklady než ty uvedené níže (Code de la consommation, art. L.221-18). Odstoupit můžete i ihned po zadání objednávky, ještě před převzetím.

Jak na to. Informujte nás před uplynutím lhůty, a to prostřednictvím níže uvedeného formuláře nebo jiným jednoznačným prohlášením, na adresu [email protected] nebo dopisem na adresu 6 rue d'Armaillé, 75017 Paris, France (art. L.221-21).

Vrácení. Zašlete mapu v jejím tubusu zpět na adresu 6 rue d'Armaillé, 75017 Paris, France, nejpozději do čtrnácti dnů od vašeho rozhodnutí. Přímé náklady na vrácení nesete vy. Vaše odpovědnost se uplatní pouze v případě znehodnocení způsobeného jiným zacházením, než jaké bylo nutné ke zjištění povahy a vlastností mapy (art. L.221-23).

Vrácení peněz. Vrátíme vám veškeré zaplacené částky, včetně dopravy, nejpozději do čtrnácti dnů od vašeho rozhodnutí, a to stejným způsobem platby. Vrácení peněz můžeme odložit až do obdržení mapy zpět nebo do doby, než doložíte její odeslání, přičemž rozhoduje dřívější z těchto okamžiků (art. L.221-24). Bude vám zaslán dobropis.

Výjimka. Právo na odstoupení od smlouvy se nevztahuje na mapu s titulkem, který jste sami napsali: je jednoznačně přizpůsobena na míru a nelze ji prodat nikomu jinému (art. L.221-28, 3°). Tato skutečnost je uvedena před platbou, na stránce objednávky i na stránce Stripe. Volba země, pozadí, jazyků nebo formátu z našich možností vás o toto právo nepřipravuje. Zákonné záruky uvedené v článku 6 zůstávají v každém případě zachovány v plném rozsahu.

MODÈLE DE FORMULAIRE DE RÉTRACTATION
(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.)
A l'attention de La Rose des langues — Gaspard Meissonnier, 6 rue d'Armaillé, 75017 Paris, France — [email protected] :
Je/nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*)/pour la prestation de services (*) ci-dessous :
Commandé le (*)/reçu le (*) :
Nom du (des) consommateur(s) :
Adresse du (des) consommateur(s) :
Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) :
Date :
(*) Rayez la mention inutile.

6. Zákonné záruky

Prodejce odpovídá za vady souladu existující v okamžiku dodání mapy, které se projeví do dvou let (art. L.217-3); vady, které se projeví do dvaceti čtyř měsíců, se považují za existující již při dodání (art. L.217-7). Mapa, která dorazí poškozená, špatně vytištěná nebo odlišná od objednávky, je bezplatně znovu vytištěna a zaslána: napište nám na [email protected] a přiložte fotografii.

Spotřebitel má od dodání zboží dvouletou lhůtu na uplatnění zákonné záruky shody v případě výskytu vady souladu. Během této lhůty musí spotřebitel prokázat pouze existenci vady souladu, nikoli datum jejího vzniku.

Pokud kupní smlouva na zboží stanoví průběžné poskytování digitálního obsahu nebo digitální služby po dobu delší než dva roky, vztahuje se zákonná záruka na tento digitální obsah nebo digitální službu po celou stanovenou dobu poskytování. Během této lhůty musí spotřebitel prokázat pouze existenci vady souladu postihující digitální obsah nebo digitální službu, nikoli datum jejího vzniku.

Zákonná záruka shody zahrnuje povinnost prodávajícího případně poskytnout veškeré aktualizace nezbytné k zachování shody zboží.

Zákonná záruka shody dává spotřebiteli právo na opravu nebo výměnu zboží do třiceti dnů od jeho žádosti, bez nákladů a bez závažných obtíží pro spotřebitele.

Je-li zboží opraveno v rámci zákonné záruky shody, prodlužuje se spotřebiteli původní záruka o šest měsíců.

Pokud spotřebitel požaduje opravu zboží, ale prodejce trvá na výměně, obnovuje se zákonná záruka shody na dobu dvou let od data výměny zboží.

Spotřebitel může získat snížení kupní ceny při ponechání zboží, nebo odstoupit od smlouvy a získat vrácení celé částky výměnou za vrácení zboží, pokud:
1° Prodávající odmítne zboží opravit nebo vyměnit;
2° K opravě nebo výměně zboží dojde až po uplynutí lhůty třiceti dnů;
3° Oprava nebo výměna zboží způsobuje spotřebiteli závažné obtíže, zejména pokud spotřebitel s konečnou platností nese náklady na vyzvednutí nebo odvoz nevyhovujícího zboží, nebo pokud nese náklady na instalaci opraveného či nahrazeného zboží;
4° Neshoda zboží přetrvává navzdory neúspěšnému pokusu prodávajícího o nápravu.

Spotřebitel má rovněž právo na snížení ceny zboží nebo na zrušení smlouvy, je-li vada souladu natolik závažná, že odůvodňuje okamžité snížení ceny nebo zrušení smlouvy. Spotřebitel v takovém případě není povinen nejprve žádat o opravu nebo výměnu zboží.

Spotřebitel nemá právo na zrušení prodeje, je-li vada souladu nepodstatná.

Každá doba, po kterou je zboží mimo provoz z důvodu opravy nebo výměny, staví běh zbývající záruční doby až do dodání opraveného zboží.

Výše uvedená práva vyplývají z uplatnění článků L. 217-1 až L. 217-32 code de la consommation.

Prodávající, který ve zlé víře brání uplatnění zákonné záruky shody, se vystavuje občanskoprávní pokutě až do výše 300 000 eur, kterou lze zvýšit až na 10 % průměrného ročního obratu (article L. 241-5 du code de la consommation).

Spotřebitel má rovněž nárok na zákonnou záruku za skryté vady podle článků 1641 až 1649 code civil, po dobu dvou let od objevení vady. Tato záruka zakládá nárok na snížení ceny při ponechání zboží, nebo na vrácení celé částky výměnou za vrácení zboží.

7. Co můžete s mapou dělat

Zakoupenou mapu lze pověsit, prohlížet si ji, darovat i půjčovat. Její rozmnožování, další prodej jako předlohy a jakékoli komerční využití nadále podléhají souhlasu: viz právní informace.

Data použitá pro výpočet map jsou zveřejněna pod otevřenými licencemi, jejichž údaje jsou vytištěny na každé mapě. Každý nositel práv, který se domnívá, že prvek mapy porušuje jeho práva, může napsat na [email protected]: dotčená mapa je co nejdříve stažena z prodeje po dobu přezkoumání.

8. Vaše údaje

Co objednávka zaznamenává, kdo to obdrží a jak dlouho: viz Osobní údaje.

9. Reklamace a mediace

Veškeré reklamace se zasílají nejprve na [email protected].

Není-li spor vyřešen, můžete se do jednoho roku od podání písemné reklamace bezplatně obrátit na spotřebitelského mediátora:

Mediátor: MÉDIATION CONSOMMATION DÉVELOPPEMENT (MED CONSO DEV)
Web: https://medconsodev.eu/
Adresa: Centre d'Affaires Stéphanois — Immeuble l'Horizon, 3 rue J. Constant Milleret, 42000 Saint-Étienne, France

10. Odpovědnost

Prodejce odpovídá za řádné plnění prodeje za podmínek stanovených zákonem. Jeho odpovědnost nelze uplatnit za škodu vzniklou v důsledku užití mapy k jinému účelu, než je dekorace, čtení a výuka, k nimž je určena, zejména pokud se o ni opíráte při orientaci, navigaci nebo zjišťování právní či správní skutečnosti.

Prodejce je zcela nebo zčásti zproštěn odpovědnosti, prokáže-li, že nesplnění nebo vadné splnění smlouvy je přičitatelné vám, například v případě chybné doručovací adresy, nebo že je způsobeno nepředvídatelným a nepřekonatelným jednáním třetí strany nesouvisející s dodáním, nebo vyšší mocí ve smyslu článku 1218 Code civil (Code de la consommation, čl. L.221-15).

Je-li kupujícím podnikatel — vzdělávací instituce, knihovna, podnik —, je odpovědnost prodejce, ze všech důvodů souhrnně, omezena na cenu zaplacenou za dotčenou objednávku a nevztahuje se na nepřímé škody, jako je ztráta obratu, klientely nebo dat, s výjimkou hrubé nedbalosti nebo úmyslného pochybení.

Nic v těchto podmínkách neomezuje ani nevylučuje práva, která vám náleží z kogentních ustanovení zákona, zejména zákonné záruky uvedené v článku 6, ani odpovědnost prodejce v případě újmy na zdraví nebo hrubé nedbalosti či úmyslného pochybení.

11. Rozhodné právo

Tyto podmínky se řídí francouzským právem. Pokud máte bydliště v jiné zemi, zachováváte si ochranu, kterou vám poskytují kogentní ustanovení práva této země. V případě sporu se můžete obrátit na soud v místě, kde jste měli bydliště v okamžiku objednávky nebo vzniku škodné události.

Je-li některá doložka těchto podmínek prohlášena za neplatnou nebo nepoužitelnou, považuje se za nenapsanou a ostatní doložky si zachovávají plnou platnost.

Prodejce uchovává každou z postupných verzí těchto podmínek a na požádání na [email protected] vám zašle tu, která se vztahovala na vaši objednávku.

Formulář pro odstoupení od smlouvy zaslat na adresu: La Rose des langues — Gaspard Meissonnier, 6 rue d'Armaillé, 75017 Paris, France — [email protected]. Poslední aktualizace: 13. října 2026.