販売条件

本規約は、larosedeslangues.comにおいて消費者との間で締結される壁掛け地図の販売を規律します。本規約は注文時に同意されるものとし、適用されるのはその日にオンラインで掲載されているバージョンです。フランス語版のみが正文であり、英語の要約は便宜のために提供されています。

1. 販売者

販売者: Gaspard Meissonnier, 個人事業主, La Rose des languesの屋号で
住所: 6 rue d'Armaillé, 75017 Paris, France
SIRET: 989 529 268 00025
VAT番号: FR10989529268
連絡先: [email protected]

2. カード

販売される地図はカタログに掲載されたもので、注文ごとに1点ずつ、189〜200g/m²のマット美術紙に額装なしで印刷され、各ページに記載されたサイズと言語で提供されます。

画面に表示されるプレビューは図柄に忠実ですが、印刷される色はお使いの画面や用紙によりわずかに異なる場合があります。

カードとは何か。カードは装飾的かつ教育的な物品です。公開されている地理データ（法的表記参照）をもとに算出され、判読しやすいよう簡略化されています：線描、国境、地形、地名、その翻訳および言語圏は、制作時点のデータの状態に基づき、大まかな線で表されています。そこには近似、誤りまたは古くなった情報が含まれている場合があり、カードは方角を知るためにも、航行のためにも、法律上または行政上の事実を立証するためにも用いてはなりません。国境の線引きや係争地に与えられた名称は、いかなる政治的立場も表明するものではありません。この種の近似は適合性の欠如には当たりません。他方、印刷不良、破損、または注文されたものと異なるカードは適合性の欠如に当たり、第6条の対象となります。

3. 価格と支払い

価格は印刷・配送料を含め税込みで表示され、ユーロまたは選択した通貨に換算されます。表示される金額がそのまま請求される金額であり、お客様の確認前に追加されるものはありません。壁掛け地図は標準税率の対象となり、フランス国内では20%です。欧州連合域外への販売はフランスの付加価値税が免除されますが、発生しうる輸入関税・税は受取人の負担となります。税抜金額、税率、税額の内訳は請求書に記載されます。支払いはStripeの安全なページでカードにより行われ、お客様のカード情報が当社のサーバーを経由することは一切ありません。契約はStripeが決済を確認した時点で成立します。請求書は電子メールで送付され、注文追跡ページからいつでもダウンロードできます。

4. 製造と配送

図版は検品の後、配送先住所に最も近い提携印刷会社（Prodigi、Printful、GelatoまたはCloudprinter）によって印刷され、筒に入れて発送されます。配送ページに掲載されている国へ配送可能で、支払い前に工房と見込み配送日数が表示されます。

注文確認のメールが送信され、発送時には配送業者名と追跡番号を記載した別のメールが届きます。各段階は、これらのメールに記載されたアドレスから追跡ページで確認できます。

案内された期限内——期限の案内がない場合は注文から30日以内——にカードが配送されない場合、お客様は相当な追加期間内の配送を求めることができ、それでも配送されない場合は契約を解除することができます。その場合、お支払いいただいた全額が遅くとも14日以内に返金されます。配送先の国で輸入関税・税が課される場合、それは受取人の負担となります。

5. 撤回権

お客様は、カード受領日から14日間、理由を述べることなく、また以下に定める費用以外の費用を負担することなく撤回する権利を有します（Code de la consommation, art. L.221-18）。注文時、つまり受領前に撤回することも可能です。

方法。期限が満了する前に、下記の様式またはその他の明確な意思表示により、[email protected]宛または6 rue d'Armaillé, 75017 Paris, France宛の郵便により、当社にお知らせください（art. L.221-21）。

返送。撤回の意思表示から14日以内に、図版を筒に入れたまま6 rue d'Armaillé, 75017 Paris, Franceへご返送ください。返送にかかる直接費用はお客様の負担となります。お客様の責任は、図版の性質と特徴を確認するために必要な取り扱い以外の取り扱いに起因する減価についてのみ生じます（art. L.221-23）。

返金。当社は、配送料を含めお支払いいただいた全額を、お客様の意思表示から遅くとも14日以内に、使用された支払い手段により返金します。当社は、図版の返送を受領するまで、または発送の証明の提出を受けるまでのいずれか早い日まで、返金を留保することができます（art. L.221-24）。返金にあたり、クレジットノート（貸方票）をお送りします。

例外。撤回権は、お客様ご自身が記入したタイトルが入ったカードには適用されません。それは明確に個人向けにあつらえられたものであり、他の誰にも販売できないためです（art. L.221-28, 3°）。この場合は、支払い前に注文ページおよびStripeのページ上で明示されます。国、背景、言語、判型を選択肢の中から選ぶこと自体は、この権利を失わせません。第6条の法定保証は、いかなる場合も完全に有効です。

MODÈLE DE FORMULAIRE DE RÉTRACTATION
(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.)
A l'attention de La Rose des langues — Gaspard Meissonnier, 6 rue d'Armaillé, 75017 Paris, France — [email protected] :
Je/nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*)/pour la prestation de services (*) ci-dessous :
Commandé le (*)/reçu le (*) :
Nom du (des) consommateur(s) :
Adresse du (des) consommateur(s) :
Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) :
Date :
(*) Rayez la mention inutile.

6. 法定保証

販売者は、図版の引渡し時に存在し、2年以内に現れる不適合について責任を負います（art. L.217-3）。24か月以内に現れる不適合は、引渡し時に存在していたものと推定されます（art. L.217-7）。破損して届いた、印刷が不良である、または注文内容と異なる図版は無償で再印刷・再送いたします：写真を添えて[email protected]までご連絡ください。

消費者は、物品の引渡しから2年間、不適合が生じた場合に適合性の法定保証の適用を求めることができます。この期間中、消費者は不適合の存在のみを立証すれば足り、その発生時期を立証する必要はありません。

物品の売買契約が、2年を超える期間にわたり継続的にデジタルコンテンツまたはデジタルサービスを提供することを定めている場合、法定保証は当該提供期間全体を通じて当該デジタルコンテンツまたはデジタルサービスに適用されます。この期間中、消費者は当該デジタルコンテンツまたはデジタルサービスに影響を及ぼす不適合の存在のみを立証すれば足り、その発生時期を立証する必要はありません。

適合性の法定保証は、事業者に対し、該当する場合、物品の適合性維持に必要なすべての更新を提供する義務を課します。

適合性の法定保証により、消費者は請求から30日以内に、無償かつ重大な不都合なく、物品の修理または交換を受ける権利を有します。

物品が適合性の法定保証の枠組みで修理された場合、消費者は当初の保証期間に6か月の延長を受けます。

消費者が物品の修理を求めたにもかかわらず販売者が交換を選択した場合、適合性の法定保証は交換日から2年間更新されます。

以下の場合、消費者は物品を保持したまま購入価格の減額を受けるか、物品を返還して全額の返金を受けて契約を終了することができます：
1° 販売者が物品の修理または交換を拒否した場合；
2° 物品の修理または交換が30日の期限を超えて行われた場合；
3° 物品の修理または交換が消費者に重大な不都合を生じさせる場合（特に、消費者が不適合物品の引取り・搬出費用を最終的に負担する場合、または修理済みもしくは交換後の物品の設置費用を負担する場合を含む）;
4° 販売者による適合化の試みが不首尾に終わったにもかかわらず、物品の不適合が持続する場合。

不適合が重大であり、価格の減額または契約の解除を直ちに正当化する場合、消費者は物品の価格の減額または契約の解除を受ける権利も有します。この場合、消費者はあらかじめ修理または交換を求める必要はありません。

不適合が軽微である場合、消費者は売買契約の解除を求める権利を有しません。

物品の修理または交換のための引取り期間は、原状に修復された物品の引渡しまで残存していた保証期間の進行を停止させます。

上記の権利は、code de la consommationのL. 217-1条からL. 217-32条までの規定の適用によるものです。

販売者が悪意をもって適合性の法定保証の実施を妨げた場合、300,000ユーロを上限とする民事罰金を科されることがあり、これは年間平均売上高の10%まで引き上げられることがあります（article L. 241-5 du code de la consommation）。

消費者は、欠陥の発見から2年間、articles 1641 à 1649 du code civilの適用による隠れた瑕疵の法定保証も享受します。この保証により、物品を保持する場合は価格の減額を、物品を返還する場合は全額の返金を受ける権利があります。

7. カードについてできること

購入したカードは、飾り、眺め、贈り、貸すことができます。その複製、模型としての転売、あらゆる商業利用は許諾が必要です：法的表記をご覧ください。

カードの算出に用いられるデータはオープンライセンスのもとで公開されており、その表示は各カードに印刷されています。カードの一部が自らの権利を侵害していると考える権利者は、[email protected]宛にご連絡ください：当該カードは、審査が完了するまでの間、速やかに販売から取り下げられます。

8. お客様のデータ

注文時に記録される情報、誰がそれを受け取るか、どのくらいの期間保存されるかについては個人データをご覧ください。

9. 苦情と調停

苦情はまず[email protected]宛にお願いいたします。

紛争が解決しない場合、書面による苦情から1年以内であれば、消費者調停人を無償で利用することができます：

調停人: MÉDIATION CONSOMMATION DÉVELOPPEMENT (MED CONSO DEV)
サイト: https://medconsodev.eu/
住所: Centre d'Affaires Stéphanois — Immeuble l'Horizon, 3 rue J. Constant Milleret, 42000 Saint-Étienne, France

10. 責任

販売者は、法律の定める条件に従い、販売の適正な履行について責任を負います。カードが、装飾、鑑賞および学習という本来の目的以外の方法で——特にお客様が方角を知るため、航行のため、または法律上もしくは行政上の事実を立証するために依拠した場合——用いられたことにより生じた損害については、販売者の責任は問われません。

販売者は、契約の不履行または不完全な履行が、例えば配送先住所の誤りなどお客様に帰責される事由によるものであること、または給付に無関係な第三者による予見不可能かつ不可抗な行為によるものであること、あるいはフランス民法典第1218条の意味における不可抗力（フランス消費法典L.221-15条）に当たることを証明した場合、その責任の全部または一部を免れます。

買主が教育機関、図書館、企業などの事業者である場合、販売者の責任は、原因のいかんを問わず、当該注文について支払われた代金を上限とし、売上、顧客またはデータの喪失といった間接損害には及びません。ただし、重過失または故意による場合を除きます。

本規約のいかなる定めも、お客様が法律の強行規定に基づき有する権利、特に第6条に定める法定保証、または人身損害、重過失もしくは故意による販売者の責任を制限し、または排除するものではありません。

11. 準拠法

本規約はフランス法に準拠します。お客様が他国に居住している場合も、その国の強行法規により認められる保護は維持されます。紛争が生じた場合、お客様は注文時または損害発生時にお住まいであった地の裁判所に訴えを提起することができます。

本規約のいずれかの条項が無効または適用不能と宣言された場合、当該条項は記載されなかったものとみなされ、他の条項はその効力を完全に保持します。

販売者は本規約のこれまでのすべての版を保管しており、[email protected]への請求に応じて、お客様の注文に適用されていた版をお伝えします。

撤回様式の送付先：La Rose des langues — Gaspard Meissonnier, 6 rue d'Armaillé, 75017 Paris, France — [email protected]。最終更新日：2026年10月13日。